_当纳利的5S道路.doc

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当纳利的5S道路   目前深圳当纳利公司每天正是以这样的面貌朝气蓬勃地工作和生产。推行优秀的5S现场管理所带来的良好效应正慢慢渗透到公司的各个层面,对外提高了公司的整体形象和客户满意,对内则改善了工作环境,提高了工作效率,培养了员工良好的行为习惯,团队的凝聚力也得到加强。   深圳当纳利公司最初推行5S的时候,也走过了一段相当曲折的道路。从1999年开始学习和推行,2000年大张旗鼓地搞了一阵,投入不少钱,最后因为种种原因偃旗息鼓。直至2001年下半年,CI部(Continuous Improvement Dept)以改革浪潮的形式重新推行,8月22日启动了第一波5S样板区-CTP车间和2#骑马订机台。经过3个月的摸索和努力,于当年11月5日顺利通过了总部严格的5S认证,这是深圳当纳利5S活动的里程碑。自此,5S活动如火如荼地在全公司铺展开来。2002年8月28日,深圳当纳利全厂在短短一年的时间内通过了总部的5S认证。这将是全球当纳利200多家办公室及工厂中第一个获得5S认证的工厂,同时也意味着深圳当纳利公司全员参与了5S培训,所有员工在日常工作中都能自觉运用5S的管理理念和工具,持续保持和改善我们的工作环境,使深圳当纳利成为一个清晰、有序、清洁、自律、安全和完全目视化管理的工厂。 当纳利特色的5S   在5S推行活动中,不少新来的员工都对我说,当纳利的5S与其他公司的不一样;老员工则说,现在的5S与以前的不一样。5S在当纳利,或者说在深圳当纳利确实独具特色。由于企业文化不同,完全照搬日本的推行组织和做法事实证明行不通,我们只好自己摸索出一条既有中国特色又有当纳利特色的5S道路。   首先,5S项目要有明确的管理层支持和目标承诺。每一波5S都由最高管理者召开启动大会并签署正式的5S授权书,一旦启动一个5S项目,就意味着该项目的所有团队成员必须在有限的时段内(一般为3个月)全力以赴获得5S认证。每一份认证的证书都由公司最高领导亲自颁发。 其次,我们把5S活动作为一个项目来进行系统的计划和推行。因此在推行中运用了很多有效的项目管理方法,这比一般的部门铺展推行方式无疑具有更强的手段和优势。 第三,5S认证如同ISO9000认证一样有严格的认证程序及标准。全球当纳利有一套统一的5S认证程序和标准,每一个5S项目必须通过总部严格的5S认证。由于拥有具体的衡量标准和明确的目标,使我们的5S推行工作行动迅速而有效。   第四,5S提倡全员参与和团队合作,激发员工的主动性,促使员工自觉思考和动手改善自己的工作环境。每一个5S样板区就是一个团队,每个团队有指定的项目负责人(Leader),在推行5S期间Leader领导所有团队成员一起制定行动计划,自己动手完成每一步骤的动作分析、现场规划、库存品控制和现场的清理清洁。因此,对于团队成员自己亲手创造的一切,他们维护起来便更加珍惜。   第五,我们更注重解决实际问题。比如对于车间,5S的重点是改善流程和机器的清洁维护;对于办公室,5S则注重文件的管理和标准维持。所以,只有实实在在地做“Five S”而不是做“Jive S”(Jive:虚假的,表面的),才能真正养成良好的行为习惯并得到很好的保持。 5S推行步骤 第一步:启动和准备   首先选择推行5S的样板区。5S推行的初期可选1~2个有代表性的区域或机台作为样板区集中全力推行。在管理层或大多数人都对5S心存疑虑时,样板区的示范作用无疑可以起到立竿见影的效果。启动时最好由管理层召开一次正式的5S启动大会,由最高管理者签署一份正式的5S授权书(5S Charter)。在5S进行到最困难的时期,5S授权书无疑是支持整个团队信心的尚方宝剑。 第二步:培训   必须让全体成员都接受5S培训。培训不仅能提升员工的5S意识,更重要的是让每一个人都有参与感和责任感。目前我们在车间已培养了大批5S骨干,他们在各部门充分发挥了5S宣传员和培训员的作用。5S在当纳利已作为一项基础管理工具成为新员工入职培训的必要项目之一。 第三步:现场分析   由5S推行专员和5S负责人、5S区域的直接主管一起参与改善前的现场诊断和分析,列出需改善的项目,5S负责人制定计划,实行改善。同时,向员工发放5S合理化建议书,认真对待和合理采纳员工的建议,并纳入5S工作计划。   由5S负责人安排绘制改善前的现场区域图,拍摄改善前的现场照片。 第四步:清理(1S)   确定废弃物处理方法,对工作场所的所有物品进行检查和区分,运用红牌战略清除不必要的物品。区分和处置方法为: (1)不能用的、不用的—折旧 / 报废 / 扔掉 (2)不再使用—移到指定区域 / 移交他处使用 (3)很少用、可能会再使用(1年内)—放置较远的存储区 / 出售 (4)几个月左右用1次—放置较近的存储区 (5)经常用、每

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