_推广部管理制度(程序文件).doc

名XXXXX服饰有限公司 推 广 部 管 理 手 册 分目录 一、前言………………………………………………………………… 二、部门职能…………………………………………………………… 三、组织结构…………………………………………………………… 四、组织编制…………………………………………………………… 五、岗位职责…………………………………………………………… 1、推广部经理岗位职责　………………………………………… 2、策划文案岗位职责　…………………………………………… 3、物料专员岗位职责　…………………………………………… 4、平面设计师岗位职责　………………………………………… 5、室内设计师岗位职责　………………………………………… 6、陈列设计师岗位职责　………………………………………… 六、管理规范…………………………………………………………… 1、目标管理程序 2、品牌策划推广管理程序 3、促外销活动管理程序 4、广告设计制作程序 5、媒休广告投放程序 6、新闻发布管理程序 7、活动推广管理程序 8、品牌广告制作管理程序 9、装修施工管理程序 …………………………………………… 10、终端形象管理程序 …………………………………………… 七、操作流程 ………………………………………………………… 工程设计流程及说明 ……………………………………… 工程招标投标流程及说明 ………………………………… 装修施工现场作业流程及说明 …………………………… 新店装修工程作业流程及说明 …………………………… 工程验收流程及说明 ……………………………………… 新店开业工作流程及说明 ………………………………… 店铺日常陈列维护流程及说明 …………………………… 市场调研管理流程　………………………………………… 广告制作流程及说明 ……………………………………… 10、促销管理流程 ……………………………………………… 11、广告申请与制作流程 ……………………………………… 12、广告设计及用品制作流程及说明 ………………………… 13、物料下单流程式 …………………………………………… 八、工具表格 …………………………………………………………… 前言 推广部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场推广与形象策划的研究、组织、实施及相关业务管理。 本手册详细描述了推广部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格，用于规范与指导推广部的业务工作，是推广部的基础管理文件。 部门职能 负责公司市场推广形象策划的研究、组织、实施及相关业务协调与管理。 建立并维护公司推广与形象管理系统，了解行业状况、需求变化及市场竞争格局，收集市场信息，提交研究报告，拟定推广与形象管理策略。 编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，撰写与设计各类广告文案，统一制作广告宣传品，选择广告形式及传播媒体，评估广告效果，统一管理各区域市场广告推广工作。 编制公司年度产品销售促销预算及实施计划与方案，管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，评估促销效果，改进促销方案。 依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划，策划与实施公关活动，调动社会资源为企业的发展服务。 根据市场动态、企业发展及资源状况，研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，根据公司决策组织资源投入，负责与管理。 负责品牌形象开发的工作、VI与SI的制定与完善工作。 负责推广道具与陈列道具的设计与配发、终端形象陈列的跟进与监督工作。 组织结构 根据推广部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 推广 推广部经理 室内设计师 物料专员 策划文案 陈列设计师 平面设计师 四、人员架构图 推广部 推广部经理 1人 室内设组2人 物料专员组 1人 毒 策划文案组 1人 陈列组 1人 平面设组 2人 岗位职责 推广部经理岗位职责 (1)、行政隶属 上级主管：营销 中心副总经理 直接下属：物料专员、策划方案、室内设计师、 平面设计师、陈列设计师 (2)、主要职责 主持推广部全面工作，负责制定本部门工作计划、安排、总结、汇报推广部的各项工作，并对各项业务进行工作指导与业务报批。 负责本部门人员的工作协调与业绩考评。 传达营销中心副总经理下达的指令，完成副总经理交办的任务。 向副总经理汇报反映推广部发生的重要事项； 组织主持推广部的有关会议和活动； 负责推广部对外联络和有关的业务处理工作； 负责组织对公司市场形象与推广策划的拟订、检查、修订及执行。 部门工作程序，研究、分析并提出改进工作意见和建议。 配合和协助其他部门工作新店开业工作，组织室内设计师及时测量店铺并对其进行及时的装修设计、物料配发、陈列指导。 负责组织对各个