_服装品牌-匹克-如何应用目标管理提升店铺业绩.pdf

如何应用目标管 理提升店铺业绩 来自资料有哪些信誉好的足球投注网站网() 海量资料下载 通过目标实现管理 零售管理中心 运营部 成功，就是对目标的实现，有了目标，才有成功 ! 成功就等于目标 美国潜能大师伯恩.崔西 管理尤 大海航行，无目标 难以抵达彼岸，目标是管理的灯塔! 共同目标 为团队导航 目标一：了解目标管理可以 帮我们解决哪些问题 目标二：掌握设定好目标的 方法和步骤 目标三：掌握目标→计划→ 工作追踪的技巧和要点 何运用目标管理实现销售冲刺? 店铺目标三大元素 店铺目标三大元素 当一个管理者从零售终端的角度考虑销售业绩 提升的时 ,需要从几方面着手? 1、 的达成 生意目标 服务目标 2、 的达成 营运目标 3、 的达成 生意目标 + 店铺全 服务目标 = 面提升 + 运作目标 终端目标管理的重点体现（巡场时的关注重点） 终端目标 店铺表现 类 别 细 分 生意目标 业绩 目标制定、分解、执行管理、数据分析 服务策划 服务目标 服务技巧 服务标准 推动能力与方法运用 岗位职责、心态与能力的发挥 营运目标 店铺运作 营业流程、卖场秩序、卖场形象表现 货品筹组和调配、数据分析 生意目标的达成 生意目标 服务目标 营运目标 1)销售目标的制定 销售指标的制定方法： v 预算年度保本销售额 v 根据实际市场状况结合费用等制定年度销售计划 v 根据当地的季节拆分季度销售计划 v 根据季节，特殊节假日和货品促销等因素制定每月 销售任务 v 或根据往年同期销售数据来制定销售计划 生意目标 服务目标 营运目标 2)如何设 目标 目标制定的黄金法则 (SMART) Specific明确 可以确定有一件事必须改善或维持 Measurable易于评估 目标应包含数量、品质、期限等，它应该可以很明确 地衡量 Attainable合理 设定的目标应该肯有挑战性，它不应该太难或太简单 Relevant相关性 授权 Time-bound及时性