20110420149构建高业务连续性的IT系统基础平台.pdfVIP

构建高业务连续性的IT 系统基础平台 于雪梅① ① 首都儿科研究所附属儿童医院信息中心，100020，北京市朝阳区雅宝路2 号 摘 要 IT 系统业务连续性对医院日常业务的运营有重大的影响。借助存储虚拟化技术、 持续数据保护、服务器虚拟化技术构建IT 基础设施，对于满足医院业务连续性要求起到重 要作用。为实现业务连续性的要求，建立IT 系统基础设施分层管理的理念,按照不同层次的 特点进行规划和建设。本文通过医院IT 基础设施改造的实例，介绍了在建设过程中的经验, 以及取得的实际效果。 关键词 业务连续性 设备分层管理 虚拟化 持续数据保护 1 医院业务分析 目前医院的主要业务都依赖于信息系统。信息系统因任何原因引起任何形式 业务中断都会造成很大的损失。因此，提高信息系统的业务连续性，对于医院具 有重要的意义。由于目前的信息系统是随着不同的应用系统分阶段逐步建设的， 整个信息系统的基础构架也是分部分、分阶段建设的。不同应用系统对业务连续 性的要求不同，造成业务连续性的建设不平衡。随着信息系统的重要程度不断提 高，对业务连续性的要求也越来越高，原来要求较低的系统现在也有更高的业务 连续性要求。然而，由于系统初期建设零散，没有规律和规则，对医院信息系统 业务连续性管理有不利影响。因此，借助大量设备已达更新年限必须升级改造的 契机，重新规划并构建医院 IT 信息系统基础构架，提供足够的业务连续性保护 就成为十分必要和重要的工作。 2 业务连续性分析 2.1 业务连续性的概念 业务连续性是指有应对风险自动调整和快速反应的能 力，以保证信息系统业务的连续运转。为重要应用和流程提供业务连续性应该包 括： 2.1.1 高可用性 指在IT 基础设施发生本地故障情况下，应用能正常提供服务的 能力。无论这个故障是业务流程、物理设施、IT 软/硬件的故障。 2.1.2 连续操作 指当所有 IT 基础设施不发生任何故障时保持业务连续运行的 能力。用户不需要仅仅因为正常的备份或维护而需要停止应用的能力。 2.1.3 灾难恢复 指当灾难破坏生产中心时在第二场所恢复数据和应用服务的能 力。灾难恢复的特点是在不同的地点不同的硬件设备上流程。 简而言之，业务连续性的核心就是 ‘首先确保业务系统在灾难时尽量不中 断，万一中断，必须可以最快速度恢复，并且损失最小或不损失。 2.2 IT 基础设施的构成 业务连续性的涵盖比较广泛的层面，本文主要讨论 针对医院信息系统IT 基础设施的业务连续性设计和实施。借鉴ISO 网络7 层模 型的方式，针对 IT 基础设施不同用途和位置，将设备进行分层管理，我院 IT 基础设施可分为如下几个层面。 2.2.1 存储设备层 主要是存储设备、数据保护设备等，主要任务是对数据进行 存储、备份、迁移的操作，业务系统需要的存储资源都集中在这里； 2.2.2 存储网络层 用于主机和存储设备之间的互联、分区、隔离等操作； 2.2.3 业务主机层 提供应用系统服务的主要计算平台，业务系统需要的处理器、 内存等资源在这里； 2.2.4 业务网络层 主要提供业务终端和主机之间的通信、主机和主机之间的通 信、主机和存储设备之间的管理通信； 2.2.5 业务终端层 主要是业务系统最终使用者的实际操作平台，输入输出等具 体工作在这里执行； 2.2.6 综合系统管理 对整个 IT 基础构建进行全面的监控、管理以及可能的操 作，业务连续性操作的管理平台和策略等方面。 具体情况参见下图： 3 IT 基础平台建设 2010 年，结合我院IT 系统建设的实际情况，对全院IT 系统基础设施进行了 统一规划，明确提出IT 系统基础设施的功能和要求。 3.1 总体结构 3.1.1 存储设备层 提供基于控制器的磁盘组级别的同步镜像的磁盘阵列，实现 主存储设备故障时的高可用性；配置CDP 设备，提供恢复逻辑错误的数据保护； 3.1.2 存储网络层 提供冗余的FC-SAN 网络，用于连接存储设备和主机； 3.1.3 业务主机层 不同业务提供不同方式的高可用设计，主要提供基于 MSCS 的集群和基于Vmware 的集群； 3.1.4 业务网络层 冗余设备和冗余路径的网络，已建设完成； 3.1.5 业务终端层 以单节点下发到各个窗口和站点为主，部分采用瘦客户机和 无盘站，保留充足的备机以实现快速维修； 3.1.6 系统管理 依赖于相对分散的管理系统，暂时还没有全面的IT 基础设施管 理系统。 在2010 年的IT 系