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；赢通i^坛 推动我国零售业态发展多样化的主要因素 一王磊燕山大学继续教育学院 [摘要]我国零售业态的传统液态——百货公司从20世纪的90年代中期开始，销售业绩大幅下滑，而与此形成鲜明对比的是 新型业态开始大量出现，并且在零售市场中占据越来越重要的地位。文章就零售业态出现多样化的主要原因进行了分析。 [关键词]零售业超级市场连锁店 市场细分 一．发达国家或地区的百货公司现状 百货店是一种相对古老的零售业态，它的出现曾被誉为第一 度较快，城镇居民进入到国际上认可的中等生活水平。消费结构 次商业革命。但任何业态都有自己的生命周期，零售业也必然不 中非商品性消费支出比例不断增加，随着居民消费水平．消费结 断有新业态出现。从世界上发达国家来看，百货业都已是夕阳产 构的变化．其消费行为．消费方式．消费心理都发生了变化，这 业，在美国．欧洲，百货这个业态的销售额在整个零售业中的销售 就对零售经营提出了新的要求。单纯增加商业设施，传统的业态 比重都在急剧下降。美国的百货业近十多年来在零售额中所占比 类型经营方式已经变得不能适应变化了的消费需要。消费水平和 重一直在7％～10％左右，进入新世纪以来比重仍在不断下。 消费方式对零售经营提出了更高的要求．需要针对消费者不同类 二．我国零售业态的变化过程 型的需求发展相应的业态类型．丰富商品品种。 我国零售业的变革，反映了国际零售业发展的一般规律。党 3．竞争机制对新兴业态起到一定的催化作用。从国内看， 的14大以后，随着计划经济向市场经济的转化，尤其是随着经济 我国多元化的市场主体发展较快．非国有零售业的商业网点和 持续高速增长和居民购买力水平的较快幅度跃升，客观上要求有 消费品销售额所占份额日益扩大。国内的竞争机制已初步形 货色品种齐全．购物环境优雅、附加服务功能完善的大型百货商 成。从国际看，加入WTO后，中国经济快速融入到世界经济一 店成为市场零售业态的主角，因此这段时间的大型百货商店如雨 体化的大潮中。中国庞大的市场潜力，已吸引了欧．美．日等国 后春笋般的在全国各城市中拔地而起。进入20世纪90年代中期，家和地区的超级零售集团抢滩登陆。面对服务贸易逐步开放． 宏观经济呈现有效需求不足的态势，各地的大型商厦效益明显下 处于变革中的零售业也不得不调整自己的发展方向，吸收先进 降．问题开始暴露，与此同时，以超市，连锁店．便民店，仓储 技术更新管理理念，提高核心竞争力，以适应全球零售业的变 商场．专卖店等形式的零售业态却在国内大中城市大行其到。由 革浪潮。‘因此．激烈的国内国际市场竞争，有力地促进了中国 于这些零售业态具有经营费用低。价位低、方便居民挑选等特点， 零售业态的创新。 因此吸引了越来越多的消费者。 4．信息技术的广泛应用，有利于零售业态的多元化发展。伴 三．推动零售业态发展多样化的主要因素 随着21世纪知识经济的到来．我国的零售业态还将会发生深刻的 1．生产力水平的提高，为新兴零售业态的进入提供了供给方面 变革。技术进步．信息传播速度加快及知识覆盖面广．引起零售 的支持。国民经济的持续．快速增长，消费品供求关系的改善． 业管理方式与应用技术的变革；同时．由于知识经济的相互渗透， 为零售业态的多元化发展提供了坚实的物质基础。生产力的大发 人们思维方式的变化，引起零售企业观念．经营方式的变化。我 展，决定了产品的多样化和差异化，产品的多样环和差异化又进 一步细分了消费者的需求．客观上需要多种零售业态来满足这种 售业实力相差悬殊，已经给我国的零售业经营造成很大的冲击。 被细分的消费需求。1995年以来，我国绝大部分商品出现了供过新兴零售业态的出现，有助于改善中国零售业艰难的经营处境， 于求的态势，消费品市场已由卖方市场变为买方市场。据中华全 更好地适应消费者多层次的消费需求，促进商品销售．进而带动 国商业信息中心统计，目前全国主要商品市场供过于求的商品所 经济发展。我们有理由相信，零售业态的多样化必将促进零售业 占比重已达85．5％。大量的商品要求流通领域有相应的能力和机的全面发展。 构来大量销售．促成产品价值的实现。大型综合超市和仓储超市、 廉价