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企业文化建设（中） 周坤 国家经贸委经济干部培训中心特约高级培训师、企业管理顾问 企业应该思考的问题 在上一节的课程里，我们讲到了中华民族五千年的传统文化，对我们每一个炎黄子孙的影响力到底有多大，它在我们的血液里，在我们的骨髓里面，潜移默化，我们都会受到这种传统文化的影响，尤其是三大体系，就是儒学、佛学和道学，如果我们展开去讲，儒、佛、道这样的一些内容，恐怕是不要说三天三夜，恐怕是三年也讲不完，我们讲授这些东西的目的，不是去讲一些典故，不是去宣传一些什么样的学术，而是通过这些内容，可以告诉我们每一个中国人，我们走到今天，我们的老祖宗，我们五千年的传统文化对我们是有影响的，而且这种影响是非常非常深远的，它是在潜移默化之中，有些它是在表象上的，有些更多的是深层次的。每一个中国人，能不能够通过学习去识别我们五千年的传统文化，它的内涵是什么，它对我们的影响是什么，走到今天，对于我们企业管理的影响又是什么？这是非常重要的。 我们上次讲到了五个猴子的故事，也就是说，我们传承啊传承，一代一代地传承下去的时候，我们很可能最后变成知其然不知其所以然，我们走到好像应该是这样做，但是为什么这样做，不知道，这个时候，如果我们中华民族，真正要走出国门，真正要跟国际去对接的时候，我们就会产生很多很多的不适应，我们只有了解了过去，了解了自己，我们才有可能真正的和国际去对接，去与时俱进，真正达到所谓去其糟粕，存其精华的目的，这是非常重要的。所以，每一个企业都应该反思一些问题，这些问题，我在这里做了一个小结。 怎样理解传统文化 你怎样理解中华民族五千年的传统文化呢？我们在座的每一位成员，都是炎黄子孙，你对中华民族五千年的传统文化，有多大的理解，你是不是到庙里去烧香，就表示你信佛了？你就是佛家的弟子了？我看不是，一百个烧香的，所谓的佛家弟子，恐怕99个不是真，现在连庙里的和尚恐怕都是假的，那些道士恐怕都是假的。我去很多很多的佛寺和道观，他们只会收钱，他们不懂佛学和道教的这些教义。 怎样理解东西方文化差异 你是怎样理解东方文化和西方文化的差异的？我们东西方文化，到底有什么差异呢？这些差异是怎么产生的？这些差异使得我们和世界对接的时候，东西方文化产生冲撞的时候，我们怎么样是识别它？和怎么样去面对这些差异？我们一天到晚讲，我们中国人跟外国人不一样，什么地方不一样？为什么不一样？不一样又怎么办？这才是重要的。 传统文化对企业有何影响 传统文化对您的企业文化有哪些影响呢？中国人讲一句话叫官大半级，怎么样？是不是压死人，是不是？要盲目地坚决地服从上级的指令，哪怕这个指令是错的，让你去偷税漏税，你去不去？让你去假冒伪劣你去不去？你都去，最后你也进监狱了，老板也进监狱了，公司也垮了。羞耻文化、内疚文化的分别在哪里？怎么样理解情、理、法？为什么上面有个天就会天下大乱呢？而不是天下大治呢？正因为有了这个天，才天下大乱。 我们在讲传统文化的时候，特别容易钻进一个牛角尖，就变成什么呢？对于这种传统文化的一些像一个宝塔的塔尖里面的这样的一些钻研，少数人去钻研是可以的，但是对于大部分的中国人，尤其对于我们企业管理，我们站在企业管理的角度，怎么样去理解传统文化？这是我们要考虑的问题。 怎样利用传统文化来建设你的企业文化 传统文化优秀的东西，我们把它传承下来，糟粕的东西我们把它剔除出去，用这样的办法来建立你的企业文化，所以我们今天讲到了，企业文化的内涵是羞耻文化还是内疚文化？我们要用内疚文化做内涵，是不是？法理情上面，情理法上面，我们要去掉一个东西，什么东西？天。 仁义礼智信，我们要把诚信放在哪里？放到第一位，这是不是都是一些调整？我们强调的是team, 一个团队，而不是一层一层的，官大半级压死人，要不平等，是不是？既然是一个team，每个人都有发言的权利，每个人都可以讲自己的看法，每个人都去面对问题、解决问题，而不是说谁官大谁决策，是不是这个概念？所以传统文化，对我们的企业文化的影响，那是非常巨大和深远的，我们需要去面对它。 所以我们今天在这里讲五千年的传统文化的目的，不是去刨故纸堆，不是去把传统的文化拿出来，做一个独立的研究。而是要是看看，它跟今天的社会的衔接，是一个什么样的衔接。那么我们看看它是一个什么样的衔接呢？ 企业文化的定义 企业文化的建设，我们从传统文化讲到现在，我们要过渡到企业文化的建设，我们再来看看对企业文化的定义，对文化的定义我们有了，那么企业文化是什么样的东西呢？对它的定义什么呢？ 企业文化定义（1） 不是知识，而是人们对知识的态度；不是利润，而是我们对利润的心理，我们怎么样去看待利润； 它不是舒适的环境，而是我们对环境的感情，为什么这些农民？面朝黄土背朝天，结果家里面养活不起，背井离乡离开了自己的故土，几年以后他们又会回到那个贫瘠的土地上去呢？是因为他们对那个环境产生了