KA业务培训课程计划表.pdfVIP

销售人员培训科目明细 序号 阶段 科目 分类 等级 资料 责任人 培训时间（主要要点） 培训方式 资料制作 培训地点 考试方式 授课人 1 公司介绍 公司介绍 A 企业文化、规章制度 张浩锋 0.5天 PPT 已有 营销中心 陈述、演练 人力资源部 2 第一阶段： 基础知识 卖场知识 A 卖场操作基本知识 张浩锋 PPT 邹明 营销中心 陈述、演练 KA部总监 3 基础知识 工作计划 工作内容 A 工作计划表 张浩锋 0.5天 营销中心 上海分公司 4 （用时2 产品分类、原辅料知识A 原辅料培训PPT 沈宇飞 PPT 沈宇飞 营销中心 陈述、演练 KA部总监 天） 产品知识 初期1小时，7天、10天、不间断，下午： 5 货号、价格带A 商品价格带表、产品手册指定资深业务 面授 营销中心 上海分公司 针对性巡店 对箱包行业写一份感想 初期2小时，7天、10天、不间断，下午： 7 陈列知识 陈列知识 A 陈列培训资料 指定资深业务 PPT、面授 已有 门店、营销中心 上海分公司 针对性巡店 9 导购报表类 A 台账、周报、月报 指定资深业务 面授 门店、营销中心门店考试 上海分公司 导购培训 初期半天，7天不间断 10 销售技巧 A 销售助理职称考试题 指定资深业务 面授 门店、营销中心门店模拟 上海分公司 11 公司OA平台 A 上机培训操作 苏绿云 PPT 张森森 营销中心 实际演练 上海分公司 12 系统B2B平台A 上机培训操作 林姣姣 初期半天，7天不间断 面授 已有 营销中心 实际演练 上海分公司 13 系统操作 系统订单方式A 卖场订单、系统SKU资料表指定资深业务 面授 营销中心 订单模拟 上海分公司 2小时（根据卖场特性，如何算公司，卖场 14 系统财务知识B 卖场实操培训资料