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PDCA 与碎石法与碎石法（（CSW Crush Stone Way ）） 与碎石法与碎石法（（ ）） ————————长安汽车问题长安汽车问题长安汽车问题长安汽车问题管理方法与管理方法与管理方法与管理方法与模板模板模板模板 ————————长安汽车问题长安汽车问题长安汽车问题长安汽车问题管理方法与管理方法与管理方法与管理方法与模板模板模板模板 2011年03月 目录 一、一、““PDCA”是什么”是什么？？ 一一、、 ““ ””是什么是什么？？ 二二二二、、、、 ““““PDCAPDCA””””与与与与 ““““碎石法碎石法碎石法碎石法”””” 二二二二、、、、 ““““ ””””与与与与 ““““碎石法碎石法碎石法碎石法”””” 三、三、““碎石法碎石法”七步简介”七步简介 三三、、 ““碎石法碎石法””七步简介七步简介 四、四、““碎石法碎石法”具体应用”具体应用 四四、、 ““碎石法碎石法””具体应用具体应用 “PDCA” 循环的构成 P –计划计划 （（PLAN ）） 计划计划 （（ ）） D –实施实施 （（DO ）） 实施实施 （（ ）） C –检查检查 （（CHECK ）） 检查检查 （（ ）） A P A –处置处置 （（ACTION ）） 处置处置 （（ ）） PDCAPDCA CYCLECYCLE ：： 又称戴明环又称戴明环,,它它是威廉是威廉..爱德华爱德华..戴戴 明上个世纪五十年代提出的, 主要为解决问题的过 程提供一个简便易行的方法。 1950年，戴明到日本担任产业界的讲师及顾问，其 间帮助整顿、创立日本产业制度，塑造了风靡世界 C D 的日本企业管理模式。 他的主要目的是，在持续改善的过程中运用PDCA 循环，重建日本产业，从而使他们在不久的将来在 世界市场中具备竞争力。 一个“PDCA ” 循环 第第3页页 第第 页页 “PDCA”循环的4个特点 1 周而复始周而复始 1 周而复始周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结，而是周而复始地进行。一个循环结束了，解决了 一部分问题，可能还有问题没有解决，或者又出现了新的问题，再进行下一个PDCA循环，依 此类推。其4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的。 2 2 环环相扣环环相扣 环环相扣环环相扣 类似行星轮系，一个公司或组织的整体运行 A P 的体系与其内部各子体系的关系的体系与其内部各子体系的关系，，是大环带是大环带 CC DD 小环的有机逻辑组合体。 A P A P A P C D C D C