CLEARCASE常见问题解答.docVIP

CLEARCASE常见问题解答 1：安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？ 继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。 2：已经把机器加入到TEST域中，可是为什么使用域用户安装CC时还是报没有权限的错误呢？ 安装CC的用户除了要求使用域用户，而且还必须是本机ADMIN。出现上面的问题是因为没有把域用户添加到本机的ADMIN组中。解决办法：在控制面板-管理工具-计算机管理-本地用户和组中，在administrator中添加域用户。 3：安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view？ 安装完CC，并重新启动机器后，CC会在本机上启动四个服务。如果有一个服务没有正常启动的话都会影响CC的使用。安装完CC，不能创建view是因为有一个服务没有启动。 解决办法：双击控制面板-clearcase，看看services startup栏中的四个服务是否都running。如果有一个stopped，请点击start clearcase。如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。 4：为何本机Administrator组中的Domain Admins不能删除？如已删，如何恢复？ 当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中Domain Admins组添加到本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。当然也会影响域整体实施策略。 如果已经删除了Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中，admin组就自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。 5：已经申请了由check out和添加权限的开发人员，创建完view后。Check out或添文件时为什么还是报错呢？ 在CC中只有特定的人员有在主干上check out和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上check out和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。 所以这是会报错。解决办法：按照个项目的分支要求修改view的config spec。 6：在ClearCase Exporer中为何文件前有　 的标记？ 带有这种标记的文件即是Hijacked文件。它是因为在使用静态View时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如updata或checkout时系统就会提示。系统提供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件checkout。 7：在ClearCase Exporer中，看到有的文件前面出现三个?（问号）是怎么回事？如何处理？ 这是因为用户checkout此文件后，却在Window的资源管理器中删除了文件。此时，只需把原文件拷贝到原来目录里面，再Tools－undo checkout或check in。 或者，点击文件所在目录的父目录右键菜单－find checkouts－在查询结果中，将此文件uncheckout，再刷新文件所在目录，???就没有了。 为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在ClearCase Exporer 界面中完成 8：如何恢复断开的view? 进入我的电脑－选择菜单工具－映射网络服务器－文件夹－选择CC Dynamic View列表中选中View名称。映射服务器的名称可自选 9：为什么check out的文件不是必威体育精装版的文件呢？ 在使用静态View时，checkout\checkin之前，都应该update，以保证取到必威体育精装版的文件。 点击文件右键菜单中version tree－－view菜单下―― all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在必威体育精装版版本上。如果不是，需要update。 10：为什么添加的文件其他人看不见？ 　　有可能是上一层目录没有被checkin，可利用Version Tree看一下。 另外，就是因为文件没有add source contral到vob中。 11：如何对比cc上某个版本和本地机器上文件？ 打开DOS窗口 进入相应的VOB：cd 相应的VOB 进入相应的目录: cd 相应的文件目录 比较：cleartool diff -g View中文件位置 本机文件路径 12：个人使用的view感染病毒了如何处理？ 　　　　需先备份一下view中的个人文件，之后，删除被感染的View。 13：为何我只能看到有限的VOB内容？ 每个用户所能访问的vob是严格受限的。如果要访问某个vob，必须经过申请，并得到vob的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个vob中，如果项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。 14：为何不开放删除文件的权限？ 删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全