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情景应变
1、你主持一次座谈会,一些发言人普遍照着稿子念,大家都不爱听,后来
你提醒发言人可以举例子,让发言更生动一点,但是没什么用,发言人还是照着
稿子念,问你怎么办?
【参考要点】 一、我会充分尊重发言人对此次会议的重视,耐心听取他们
的发言。 二、为是会议不枯燥、生硬,我会在会中增加一些互动环节,调动积
极性。 三、在发言过后,组织大家自由讨论,让大家能够真正的敞开心扉,集
思广益。
【参考答案】
座谈会的目的是为了让与会的人员能够畅所欲言,表达对会议主题的看法,
是单位领导了解和掌握下属情况的有效方式和手段,为接下来的单位决策提供参
考。遇到发言人照稿子念的情况,我会这样处理:
首先,发言人在座谈会上发言带有发言稿,说明他们为这次的座谈会做了充
分的准备工作,表现了他们对这次座谈会重视,我应当尊重每一位与会人员,认
真耐心地倾听他们的发言意见,在他们发言过程中不做任何打断。
其次,座谈会应当摒弃一味的照稿宣科,采取更加灵活的方式进行。作为主
持人,我可以在发言人发言完成之后,适当地增加一些提问的互动环节,调动大
家发言的积极性。
再次,待所有人的发言都完成之后,我还可以采取积极引导的方式,组织大
家对本次座谈会的发言内容进行一次自由讨论,鼓励大家畅所欲言,以达成座谈
会集思广益目的。
最后,作为会议的主持人,在以后的举办会议的过程中,我要吸取此次会议
的经验教训,为会议做好充分的准备工作,应对可能出现的种种问题,坐好详细
的应对计划,保障会议圆满的完成。
人际关系
2、你工作能力强,领导很看重你。这时单位来了个高学历和高能力的人,
都说一山不容二虎。你怎么看?
【参考要点】
一、 人才加入对单位、个人都是一种促进。
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二、 工作能力会在良性竞争中不断增强。
三、 未来会互相促进,不断成长。
【参考答案】
高学历、高能力的同事是我们单位急需的人才,他的加入必定会为单位注入
新的活力,使我们的精神面貌焕然一新。作为同事,我非常欢迎他的加入。我也
由此多了一个志同道合的好伙伴。一山不容二虎是对相互竞争的狭义理解。新同
事的到来,对我而言,是一个相互学习,团结合作的好机会,更是对彼此工作的
相互促进和提升。而且,随着新同事工作上优势的不断发挥,我们大家也会更加
尊重他,有利于工作的持续推进。具体我会做好以下几个方面:
一、首先要摆正自己的认识。大家是同事,分工不同,目标都是相同的,都
是为了把工作做好;坚决不带有色眼镜看待周围的“战友”。
二、看到同事的优势,多请教。在工作过程中,能够真诚的在这位同事擅长
的领域向他求教,语气和举动一定要善意,当然也可以在这位同事从事这方面专
业工作的时候从旁观察和记录。多向他学习一些新的理念,帮助自己更好地完成
工作。
三、努力发掘自己的价值。与这位同事进行差异化补充,一个能力强的人不
可能各方面能力都强,如果能发挥自己互补的能力,一定能把工作做得更加好;
相互帮助共同促进工作的开展。 四、努力成为朋友,把他留在身边。通过
自己与他感情的加深,彼此能够真正成为无话不谈的好朋友,这更能够让我们一
起共同为了单位奋斗。
我相信,通过我们大家的共同努力,团结合作,我们的工作定会处于一片其
乐融融的氛围之中。
言语表达
3、“如果不能成为太阳,就做一颗星星;如果不能成为一条康庄大道,就做
一条山间小路”,请你就此发表一段演讲的演讲词。
【参考要点】
可以通过对比,分别谈谈太阳、星星、康庄大道、山间小路对我们人类生活
的作用;
将星星和小路,与生活中那些默默奉献的人们相结合,讲讲他们为了我们的
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