基于系统思考的组织能力演进机制研究.pdf

集体经济·战略研究 摘要：组织能力是企业获得和发展竞 世纪90年代，随着《第五项修炼：学习型 第二，反馈性。影响组织能力的因素很 争优势的主要源泉。组织能力可以区分为 组织的艺术和实务》一书的出版．基于系 多．一般只考虑某些指标与目标指标之间 核心能力与动态能力两种．核心能力本质 统思考的系统动力学的研究方法日益成 的关系．只是做相关分析或偏相关分析．这 上是一种静态能力．而动态能力则是推动 为人们关注的焦点。 是一种链式(线性)思维。实际上，这些指标 核心能力持续演进的能力．基于组织能力 关于系统动力学的内涵．Forrester曾之间存在着动态反馈影响．一个指标可能 的这一分类．文章提出了一个二维的组织 经指出“一些刚接触的学者认为系统动力 影响多个指标．多个指标影响某个指标．多 能力演进分析框架．并在此基础上引入系 学只是一种可以用来处理情景模拟的软 个指标之间互相影响形成闭合环路。 统动力学思想．构建了动态能力演进的系 件包：另外有些入则把它当成--f-]建模的 第三．相互耦合性。我们将组织能力 统动力学模型．旨在揭示企业组织能力演 学同，但是，我认为不仅如此。它更是一种 演进看作是多种影响因素的融合．各因素 进内在机理．为企业培育和提升组织能 看待世界的方式”。经过近半个世纪的发 之间相互依存、相互制约的复杂耦合关 力．适应环境变化、实现可持续发展提供 展和完善．系统动力学不仅有完整的建模 系。例如．核心能力与动态能力的生成分 一个具有指导性的思考框架。 工具．更有完整的方法论和思考模式。 别来源于不同的学习机制(经验学习和创 关键词：组织能力；核心能力；动态能力 系统动力学强调以闭环的观点方法 新学习)及资源投入，然而由于动态能力 一、相关研究综述 来认识和解决问题．强调反馈环路的结构 对核，L,RIJ性具有一定的克服机制．因而又 (一)组织能力概念的内涵 关系、时间延迟、信息放大对系统行为的影 会影响核心能力水平。 资源基础理论是战略管理领域的代 响．由于其研究处理复杂系统问题的方法 第四．非线性。组织能力演化面临的 表性理论。而在资源基础理论中，组织能 是一种构造型的分析方法．注重定性与定 问题都具有高度的非线性．即使是线性关 力被确定为企业获得和发展竞争优势的主 量结合、系统分析、综合推理。强调系统的 系．也会因为反馈回路的存在而使得其行 要的源泉。组织能力可以区分为核心能力 结构、行为的产生机制、控制的表述和因果 为表现出高度的非线性。例如，组织能力 的制约．因而较适合于处理复杂系统。近年 影响企业竞争优势．然而．竞争优势又对 与动态能两种。20世纪90年代。Prahlad和 l-hmel认为．企业是一个能力体系或能力来．人们逐步认识到系统思考和系统动力 组织能力具有反向作用。 的集合．而核心能力就是组织对企业拥有 学方法在企业战略管理中的重要地位．并 第五。时间滞延性。社会经济系统的 的资源、技能、知识的整合能力，一套强有 将这一方法称为“战略与策略实验室”。 原因和结果在时间上往往存在较长的延 力的核心能力的存在是企业成长的源泉。 二、组织能力演进的特征 迟。例如，从学习资源的投入到创新知识 自“核心能力”概念提出以来．对核心能力 企业组织能力的演进过程具有动态 和经验知识的积累．再到动态能力和核心 的研究就成为战略管理的主流和热点。然 复杂系统的特征．本质上是一个能力与环 能力的生成．本质上都具有时滞性特征。 而．该理论在强调核心能力要素对企业成 境不断匹配的过程．其演进的动力主要来 三、组织能力演进机制分析框架 长的重要性的同时．忽视了不断变化的外 自于组织内的系统机制。具体分析如下： (一)基于知识观的组织能力演进机 部环境对企业成长的影响。因而本质上是 第一．动态复杂性。抽象意义上的组 制分析模型