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基于胜任力的学生就业能力的360度绩效评价.pdf
基于胜任力的学生就业能力的360 度绩效评价
岳贤田 (南京化工职业技术学院 南京 210048)
摘 要:以就业为导向的学生评价,应重视定量与定性相结合、综合评价与分项评价相结合,可采取阶段性考核、个性化考核、实践性考
核、项目驱动的合作式考核等方式。本文结合学校实际情况,采用胜任力模型和360度理论对学生就业能力的绩效评价进行了初步的分析,以
备为广大学生和科研工作者提供参考。
关键词:胜任力 360度理论 绩效评价 学生就业能力
随着我国高等教育事业的发展,高等教育的重点已从数量向质量 3、胜任力、360度反馈理论和评价中心的关系
转变,我国教育发展的必威体育精装版纲领性文件 《国家中长期教育改革和发展 在国内,很多企业在人力资源管理中或多或少地运用了评价中心
规划纲要 (2010—2020年)》中指出:要全面提高高等教育质量,提 技术,最为常见的是招聘中的无领导小组讨论。笔者认为,当前评价
高人才培养质量。人才培养质量的提高,在某个程度上,可以从大学 中心的运用主要存在这样一些问题:测评指标设定不合理,凭主观决
生就业能力高低上得到体现。因此,需要建立科学的大学生就业能力 定,随意性太大;另外,测评指标界定不明确,评分无标准,只是简
评价体系,评判即将毕业的大学生就业能力的高低,检验高等教育的 单定性评估,不仅导致测评者对指标的意见无法统一,而且结果难以
人才培养质量,进一步改进培养过程,从而不断提高人才培养的质 汇总,使测评结论得不到保证,直接影响了评价中心的效度。针对上
量。大学生就业能力评价指标的设置大学生就业能力评价指标的设 述问题,本文提出将胜任力模型和360 度评价体系引入到评价中心,
置,既要全面反映学生的就业能力,又要结合实际情况,做到简单易 为评价中心构建合理可界定的清晰的测评指标体系,从而提高评价中
行便于操作。 心的效度。胜任力是指工作中员工的价值观、动机、个性或态度、技
一、什么是绩效评价中心 能和知识等关键行为特征。它包含三个重要方面:与绩效关联,可以
简单地说,评价中心就是一种测评一群人中个体在多种情景事件 预测员工未来的工作绩效;动态特征,与任务相联系;区分性,能够
中表现出的行为特征的操作程序。评价中心方法的突出特征就是使用 将绩效优异者与绩效平平者区分开来。胜任力模型就是针对特定岗位
情境演练观察测评对象的特定行为。常用情境演练的类型主要有:工 表现优异要求而组合起来的胜任力特征集合。最为常见的胜任力模型
作游戏、公文演练、小组讨论 (包括指派角色和无指派角色)、演讲、 其包括胜任力因子及定义、评价等级及相应的行为描述。一般来说,
案例分析等。情境演练提供了观察测评对象在目标岗位的模拟情境中 一个职位的胜任力模型通常包含5 -10个胜任力因子,每个胜任力因
复杂行为的机会:他们如何与其他人打交道、如何解决问题、如何根 子有3 -5 个评价等级[1,2,3]。
据他们对问题的分析而行动。通过多个测评师的观察和评分汇总,进 三、目前学生就业能力评价体系存在的问题
而形成对测评对象的总体评价。评价中心的作用主要有三方面:其一 1、就业能力存在的供与需的问题,应该是学校、用人单位和就
用于选拔人员,重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质 业者三方的事情,因此单纯从学校、组织 (用人单位)或是个人
的员工;其二用于培训诊断,重点分析员工优劣势,明确员工需要在 (毕业生)的角度来研究是不够的,应该将三者结合,职业中介结构
哪些方面加强,为培训提供参考依据;其三用于员工技能发展,在培 也起到一定的作用;
训诊断的基础上,改善提高其能力。 2、就业能力应该是一个长期的,可持续的概念,如果仅仅将就
二、胜任力和360 度理论简介 业理解为大学生找到一份工作则考虑的时间周期过短,应该考虑到个
1、胜任力模型 人的职业发展,起码要考虑到职业发展初期的职业胜任力因素;
胜任力即Compet
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