基于魅力型领导理论对张瑞敏领导力的探析.pdf

总第 550 期 管 理 观 察 2014 年 8 月 第 23 期 Management Observer 中旬出版 基于魅力型领导理论对张瑞敏领导力的探析 李云哲 （西北工业大学，陕西 西安 710129 ） 摘要：海尔的崛起堪称一个神话，张瑞敏是海尔传奇的缔造者。基于多位学者的魅力型领导理论对 张瑞敏的领导力进行分析，坚定的目标是其魅力型领导的基石；用人成事是其魅力型领导的关键，从实 践上对理论进行了进一步验证，并对领导者的魅力培养提供了借鉴。 关键词：魅力型领导 张瑞敏 领导力 《西日本新闻》评论：“美国有杰克.韦尔奇、比尔.盖 1998年12月成立的中央研究院自主研发创新，为海尔创 茨，日本有松下幸之助、盛田昭夫。中国有谁？有一个 全球知名品牌提供核心技术支持。目前，海尔中央研究 赢得世界赞誉的企业家——张瑞敏”。张瑞敏以其自身 院联合其他公司，建立了 48 个科研开发实体，配备了国 的魅力、无畏的勇气与愿景以及独特的创新精神带领数 际先进水平的软、硬件设施。 万员工从接收冰冷破败的工厂到现在全球 500 强的跨国 第二阶段：多元化发展，即品牌的延伸与扩张。 企业，这25年间不断演绎着海尔的神话。 九十年代，海尔抓住兼并重组的机遇，从专业化阶段走 向相关多元化和非相关多元化阶段。1991 年海尔进入相 1.坚定的目标：张瑞敏魅力型领导的基石 关多元化发展阶段，从单一的冰箱发展到 86 种门类的大 型企业。1999年海尔实施非相关多元化战略，至2008年 张瑞敏说周易 64 卦中最后一卦“未济”告知我们人 涉及了医药、保险等产业群。 走到最后，奋斗的目标还是在追求成功。海尔建立了自 第三阶段：国际化发展。21 世纪，海尔抓住全球市 己的目标金字塔，上端为企业总目标，由此至下，三角 场一体化的机遇，采取先难后易的国际化进程模式，首 形逐渐扩大分散至企业的各层次目标：阶段性目标、日 先进入最挑剔的发达国家，建信誉、创品牌，然后再迅 目标。 速占领发展中国家市场。欧洲拥有许多世界一流家电品 1.11%工程日目标 牌，海尔首先进入自己的师傅 -- 德国市场，很快获得德 康格（Jay A.Conger）认为魅力型领导的特质之一 国认可，成功打开欧、美、日市场。在发展中国家则采 是他们有一个希望达到的理想目标。 用直接投资、建立工厂来巩固自己的地位。 海尔将每个阶段的目标分解到每一天，针对不同目 第四阶段：全球化发展。互联网时代，海尔抓住需 标坚持每天提高 1%。企业每天进步一点，小目标向大目 求个性化的机遇。为消除消费者抵触心理，缓解非关税 标迈进；创新增多、效率提高、细节完善；这样每天进 贸易壁垒，消减人才匮乏等难题，张瑞敏提出了本土化 步一点的企业文化铸就了海尔今日的辉煌。 战略。海尔在海外的大部分设计人员都是当地人，他们 基于1%目标提出“日事日毕，日毕日清，日清日高” 每天都在设计满足当地人需求的产品。这种本土化设计 的“日清管理法”即今天的事情今天必须做完，应比昨 使海尔的企业文化与当地文化融合在一起，加速海尔品 天有提高，明天的目标应比今天的结果要高。