IBM组织设计方法及流程(38页).ppt

组织设计研讨培训 December 18th, 2002 组织结构设计 - 概念 组织结构设计是IBM组织业绩模型一部分 --其调整和变革将直接影响其它领域 通常集团总部的几种定位及它们的差异所在 财务型控股管理非常明显地将注意力集中在财务指标数据的控制 对于战略控股，控股公司总部和第二级战略经营单位(SBU)的关系是通过战略协调、控制和服务来建立的 运营导向的控股管理直接控制集团各领域和控股企业的日常经营 不同的管理模式有着不同的结构和目标 集团管理模式选择的主要要素 系统有效的集团管理要求在垂直的管理流程中明确责任的分配 系统有效的集团管理要求在垂直的管理流程中明确责任的分配(续) 每个层次的决策权和经营重点应该有所不同 为保证公司总部能增加真正的价值, 而非降低价值, 组织模式的设计就变得非常关键…. 通常认为公司总部是一种成本, 因此会降低股东价值. 这其实是一种误解, 因为公司总部也可以支持业务单元来增加价值. 为了增加股东价值, 公司总部应能保证下属业务单元的总体价值应大于每个业务单元价值简单的相加, 并有较大的提高. 在过去对公司总部的研究表明, 由于缺乏清晰的公司总部战略, 很多公司的公司总部存在降低了其巨大的公司价值. 另一方面, 很多全球性的公司正对公司总部进行有目的的组织模式设计来保证实施明确的公司战略, 从而创造极其明显的股东价值 董事会和公司总部之间的联系 公司总部主要进行与战略密切相关的活动... 有效的公司总部通过对公司组合的决策来最大化股东价值 通过帮助企业内的公司成长或通过指导/挑战每个业务单元管理层不断提高绩效, 公司总部得以灌输和重申企业既定的价值取向 公司总部的高级管理人员应采取与企业需要相吻合的领导风格 公司总部的组织模式应明确反映出其核心职责, 增加价值职责和共享服务职责 组织模式应清晰明了的支持公司总部高级管理层和业务单元之间的关系, 并使得公司总部的管理层资源注重能提高价值的活动上. 组织模式也应能帮助公司总部进行正确的人员配置, 而非一味的减员和裁员, 真正使组织和资源与所要达到的目的相吻合起来 公司总部主要进行三个层次的活动和服务…. 公司总部能够通过五种方式来创造价值 公司总部组织技能的发展趋势 - IBM全球的必威体育精装版研究发现 新技能总部和传统技能公司总部的对比 - IBM全球的必威体育精装版研究发现 公司总部对业务单元管理模型 通用电气, GE 爱立信(Ericsson)公司总部组织 西门子(Siemens)公司总部组织 对国内外知名企业总部组织的对比分析 谢谢！ 为公共和个人网络制造先进的有线和无线系统和产品. 在超过130个国家拥有雇员超过105,100人 2000年销售额约为SEK270亿, 净利润约SEK28亿 专注在核心产品行技术并将非核心部件和产品外包给合作伙伴 扩大技术重点至 - 多媒体和数据传输 增加合资合作伙伴关系 加强对品牌的管理 对资源进行战略性规划以应对行业间边界的模糊和行业的集合(通信, 计算技术和内容服务) 围绕不同的产品群将组织划分为三个主要的业务领域和主要的地理分布的行销组织 业务领域分享共同的核心技术和战略 通过建立五个全球性区域供应中心和将物流外包来朝共享服务的方向发展 促进技术和知识的转移 不断将业务结构的弹性, 达成的低成本效率和培训的灵活性同主要竞争对手比较 公司品牌和采购渠道的强大 行业和 规模 战略 组织设计 增加价值的 途径 爱立信公司(Ericsson) 首席执行官 CEO 移动系统Mobile Systems 信息通信系统InfocomSystems 手机终端Mobile Phones Terminals 财务控制l 管理层团队 Executive Team 公司总部 Corporate 主要的地区行销公司 Major Local Marketing Companies 工业设备 Industrial Instruments 人力资源 信息技术 研究发展 业务发展 Business Development 公司联络Corporate Communications 其他(审计, 法务等)) 拥有广泛产品的技术硬件制造商, 产品涵盖微处理器, 计算机, 手机, 能源生产设备, 传输设备和医疗设备 在190多个国家有雇员460,000人, 并在45个国家有400处制造工厂 2000年销售额784欧元, 净利润79亿欧元 通过产品开发, 降低成本和国家扩张来获得快速的增长 注重核心业务的专长培养 专注于小业务, 客户和市场 高度放权的决策机制 以产品为中心的设计 分散式 分布于全球的能力中心 业务单元有高度的自主权 公司总部提供人力资源和技术战略 拥有强大的市场和客户基础 不断改进生产周期, 产品上市时间, 成