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维普资讯 ·教育决策与管理 · 基于柔陛管理的高职学院学生工作初探 朱双华 (株洲职业技术学院) 一 、 柔性管理概念的提 出 恰好蕴藏着一个最大的危险 ,那就是人的失落 ”,这有 柔性管理是相对于刚性管理而言的,这两个概念 悖于 日益发展 的现代学校管理 “以人为本”的价值 目 都源于企业管理 。刚性管理是 以 “规章制度为中心” 标 的实现 。而柔性管理则是应用教育和引导 的方法 , — — 依靠成文的规章制度和组织职权 ,凭借制度制约 、 通过与学生平等互信 、真诚交流和情感激励来将管理 纪律监督和奖惩规则等手段进行 的以外界约束为主的 的 目标 、外在的规定进行 内化 ,进而激发出一种 内在 一 种管理 ,其优点是增强了管理 的效率 ,推动 了管理 的力量去实现组织的管理 目标 。柔性管理的这些本质 制度的建设 。但 刚性管理 的缺点是视人为生产工具 , 特征与 “以人为本”的根本要求是一致的,因此 ,必 它 “企 图将人修改得适合于工作 ,而不是把工作设计 将成为现代高职学生工作理念的价值选择 。 得适合于人”。它忽视 了人 的价值与尊严 ,忽视了人在 其次,柔性管理是大学生思想变化特点对现代高 生产过程 中的心理需要和社会需要。而柔性管理是指 职学生管理 的内在要求 。一是当前我 国高等教育的大 在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式 , 众化及高等教育改革的不断深化 ,对高职学生群体 的 在人们心 目中产生一种潜在 的说服力 ,从而把组织意 素质状况 、价值观念 、个体需求等都产生了深刻的影 志变为人们 自觉行为 的一种 “以人为 中心”的管理 。 响 。高职学生的选拔条件越来越宽 ,同一届高职生在 柔性管理认为人既是管理 的主体 ,又是管理 的客体 ; 年龄 、阅历 、价值观念方面存在较大的差距 ,从而使 _ 既是管理 的出发点 ,又是管理 的落脚点 ,它强调依据 高职学生素质状况 日益呈现 出多层次性 。二是随着改 人们 自身心理和行为特征进行管理 ,强调依靠人性的 革开放 的不断深入 ,影响学生思想变化的因素更为复 解放 、权利的平等 、精神的激励等人性化的管理方式 , 杂 ,高职生 的价值观念呈现 出多样性 。三是学生 的主 从 内心深处激发每个人的内在潜力、主动意识和创造 体意识正在进一步增强 ,在一定程度上将 自己视为高 精神。这种管理具有意识 的内驱性 、心灵 的感应性和 等职业教育的投资者和消费者 ,其个体需求的务实性 效果的持久性等特点。将柔性管理理念 引入高校学生 日益凸显 。学生个体素质 、思想观念和个性特点 的这 管理 ,对于调动学生的学习积极性 、主动性 、创造性 , 些变化对传统 的学生工作理念形成 了严峻的挑战 ,以 促进学生 自由全面的发展具有重要的意义。 往那种过分追求意志统一和学生绝对服从 的重教育轻 二、学生工作引入柔性管理理念的必要性 指导 、重管理轻服务 ,只把学生当作接 受教育和管理 首先 ,柔性管理是学校 “以人为本”学生工作理 的对象 ,不把学生当作服务 的主体 ,只强调学校的权 念发展 的必然选择。 “以人为本”的管理理念认为人 利 ,不重视学生权益 的刚性管理理念 ,制约 了学 生个 是世界的主体 ,世 间的一切活动都是为 了人 的利益 , 性 的发展 ,影响了学生综合素质的提高 。因此 ,在高 人类 的一切管理活动 ,无论是调整人与 自然 的关系 , 职学生管

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