如何避免思维的误区.docVIP

如何避免思维的误区 作者：杜牛牛 原文：《独立思考者的思考模型系列4 –如何避免思维的误区》 作为一名优秀的数字侦探，你被邀请到一座豪宅调查主人被刺杀的案件。你已经知道了死者的死因，案件的凶器和罪犯杀人的大致过程，并通过明察暗访搜集到了重要的证据，最后经过高度逻辑化的推理找到了最有可能的嫌疑犯。那么，我们赶紧宣布答案回家洗洗睡吧。 等一下。当你认为你的决策非常理性天衣无缝的时候，也就是你犯错的时候。 现实生活中，当我们做决策时，如果停下来重新省视一下思维的过程，你一定能找到几个思维的错误，他们隐藏的非常好以至于不在脑中专程建立模型就无法发现，我把这个部分叫做：思维的误区。 1．自利归因模型 心理学有个概念叫自利归因。自利归因就是把好事都归结于自己的英明智慧，而把所犯的错误归结于客观因素。更精确的说就是将好的结果与自己的行为建立联系，而忽视坏的结果与自己行为的联系。 例如，当年六级英语考试结束后，我身边几乎所有通过考试的同学都认为通过的原因是自己过人的努力或超人的天赋或可人的形象；相反几乎所有没通过的同学都将失败归咎于考题太难，而不是自己努力不过人天赋不超人形象不可人。 Made to Stick一书中举过一个增强版本的自利归因案例。当别人试图说服你接受一份工作，以下三种工作哪种最能打动你？1，这份工作很稳定，也很重要。2，这份 工作受人瞩目，许多人会关注你的成果。3，这份工作非常核心，提供了独一无二的机会帮助你了解商业究竟是如何运作的。每一种说辞都比前一种更强调价值体现 而忽视物质收获。 结果绝大多数人都选择了3，即最强调价值体现而不是物质收获的答案。而当题目变成“当你试图说服别人时，哪种说辞最能打动人”，大多数人的选择是1，或者2。可见大多数人总是认为自己更注重长期发展和价值体现而认为别人更注重短期利益和物质收获。 事实上，每只猫在镜子中看到的自己都是狮子。 好，之所以第一个模型就讲“自利归因”，是为了证明我们并不像我们原本想象的那么聪明。这是为了给大家一个心理准备，因为接下来，在知道了我们并不是那么聪明之后，我就要证明，我们到底有多蠢了。 2．光晕效应模型 据说，有个实验询问受访者 “如果为自己做决策时的客观程度打分，你认为自己能得几分？其他人的平均分是几分？”。结果发现超过80%的人都认为自己的得分要高于所有其他人的平均分，显然这是不可能的。 我们常常高估了自己的客观程度，其中一个导致我们失去客观的“恶魔”就是光晕效应。光晕效应指的是人会因为被某个异常醒目闪光点或者优点吸引，而忽略此人或此事他的其他部分（这些部分往往是其缺点）。 我们判断一本人物传记的好坏常常不是通过书的内容而是作者的背景是否辉煌。唐骏和李开复都是背景华丽的职业经理人，他们相隔不久的时间内先后出版 了自传。许多人被他们辉煌的职业生涯所吸引而不假思索的掏钱买了他们的书，而事实上李开复的自传从许多角度都要比唐骏写的好许多倍。 Apple的产品卖的非常火爆，经过实践证明也确实非常优秀。但很多购买者其实并不是因为他们需要Apple的产品，而是因为另外一个理由：他们喜欢Steve Jobs。 我们的理性被光晕效应造成的个人偏好轻而易举地欺骗了。更糟糕的是，个人偏好是可以人为创造的，这意味着我们的理性可能被别人利用了却不自知。 一些人会刻意的创造个人偏好，例如保险销售人员通过一个感人肺腑的奋斗故事让你喜欢上他，从而购买他的产品。 在Influence: The Psychology of Persuasion一书中，作者例举了人为塑造个人偏好的数种方法。包括故意和你穿着口味接近的衣服；假装和你有相似的爱好；或者为了你的利益而愿意得 罪自己的上司。汽车销售会为了让你喜欢他，故意为一个本来就该有的折扣和销售经理争的面红耳赤，最后以辞职相威胁才逼迫经理同意打折。这时候他成功的创造 了一种“共同立场”，让你喜欢他从而毫不犹豫的掏腰包。是不是有点儿“苦肉计”的味道？ 所以，如果下一次你的判断是基于你欣赏或者喜欢某人而做出的话，你需要冷静的想想，是不是被光晕效应闪昏了头。 3． 随机谬误模型 许多实验证明人类大脑对于抽象概念尤其是有关数字的抽象概念较难接受。“随机”概念就是其中之一。 下面是一组足球明星的数据，请问你能看出他们的共同点吗？ 大卫．贝克汉姆 克里斯蒂亚诺．罗纳尔多 特维兹 他们都是男人？这个答案也没错。事实上，他们的生日都是5月2日。每年有365天，而这几个天才的进攻球员竟然是同一天生的，这是多么的巧合啊！？ 可是不是这样呢？如你所料的，不是，否则这个案例也不会出现在我的文章中了。事实上，至少3名优秀球员出生在同一天几乎是必然的！因为生日并不像我们认为的那么“随机”。 做一个简单的概率算术就会发现，只要一个群体人数大于23人，那么有两人同一天生日的概率大于50