对电子商务物流配送模式的几点思考.pdfVIP

华 对电子商务物流配送模式的几点思考 章 杨天辉 g （广州工程技术职业学院，广东 广州 510075） n i t i r [摘 要] 本文分析了物流配送在电子商务中的重要作用，介绍了目前几种常见的物流配送模式，并分析了几种配 W t 送模式的优缺点，以及各自的适用情况，对电子商务企业配送模式的选择提出了自己的建议。 n e c [关键词] 配送；自营配送；外包配送；EMS i f i n g 近年来，随着电子商务逐渐深入人心，网上交易的蓬勃发展， 要对他们进行再培训，这既浪费大量的资源，又不能顺利开展物 a M 商品的交易时间已经可以达到马克思所言的 “等于零或者趋近 流配送工作。所以，销售数量达不到一定规模的电子商企业，暂 于零”的境界，网上交易模式使商品交易发生了巨大的革命，不 不要选择这种方案。 仅时间大大缩短，交易速度迅速加快，而且可以大大降低商业的 外包配送。第三方外包配送模式比其他方式能更快地建立 交易成本，以互联网为平台的网上交易越来越体现出了它的强 起来，更专业化的服务可以减轻甚至消除企业在物流配送方面 大优势。 的顾虑，使其能够专心经营网络商品，同时又可以降低企业物流 在电子商务席卷全球并有望成为新世纪主流商务形式的背 配送的成本，对新的在线零售商有很强的吸引力，因此第三方也 景下，电子商务推动了物流的现代化并提升了物流技术的发展， 就是大部分网上交易的选择。随着这部分业务的增多，快递公 物流又是电子商务的基石和保证。这就使得专业的物流行业悄 司也如雨后春笋一般发展起来。国际四大快递巨头dhl 敦豪国 然形成，并在电子商务中占有重要地位。 际、fedex 联邦快递公司、ups 联合包裹公司、荷兰邮政tnt 陆续进 由于中国物流起步晚，水平低，管理体系不完善，跟不上电 入中国市场，并迅速囤积力量，发展各自的分销和运输网络，国 子商务的发展速度，物流配送已经成为制约我国电子商务快速 内的如EMS、顺丰、圆通、申通、韵达等等，也都不甘示弱，各自发 发展的一个重要瓶颈，如果没有一个高效、合理、畅通的物流系 展自己的配送体系，都能提供一定水平的电子配送服务能力，这 统，电子商务便捷与低成本的消费优势就难以得到有效的发挥。 种成熟技术和可靠业绩的易获得性，使得外包配送成为一种很 配送模式决定了配送成本及速度，通过调研我们了解到目 有吸引力的选择，但在服务水平、服务价格上参差不齐。 前常见的几种配送模式主要有邮政配送、自营配送、外包配送。 总结下来，EMS 的优势是网点最多，网络最发达，缺点是服 首先是邮政配送。各卖家均使用邮局作为配送方式之一， 务最差，时间最慢，收费也最贵；顺丰的优势在珠三角和香港地 因为邮政在我国覆盖范围极广，利用邮政可以将业务做到全国 区网络最发达，安全性最高，缺点是在其他地区的网络不是特别 的每一个县市，这是其它物流方式无法做到的巨大优势。因此 多，仅限于一二线城市，收费相对于其他民营快递公司比较高。 凡是邮政系统能到达的地方，无论电子商务企业对其的市场前 顺丰在距离相隔比较远的两个地方速度更快一些，尤其是在全 景感不感兴趣，都会对该地区提供邮寄服务，因为邮寄的配送费 国的大城市是很有优势，顺丰的优势就是快，但是价格比较贵， 将全部转移给消费者，这对于企业来说只有收益而没有损失。然 如果今天上午寄出快件，全国省会城市基本上保证第二天上午 而我国的邮政业服务质量不高，反应迟钝，周期过长，过程缓慢 到，顺丰还有一大特点就是时时送件，今天下午到的件一般下午 是它一直难以解决的问题。迟缓发送速度使网上交易快速便捷 就送了，为保险起见，你在网上查到快件到本地了，可以要求他 的优势得不到发挥，阻碍了大量消费者对网上交易的信赖度。特 马上送件；申通价格比较便宜，覆盖面比较广，全国的主要城市 快专递虽然发送速度满足了消费者的要求却由于其高昂的发送 全都覆