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十年专注考研考博专业课辅导 2016年中国人民大学公共管理学院行政管理专业考研专业介绍- 考研大纲 考研经验分享- 人大公管学院行政管理考研620学科基础—郑杭生《社会学概论新修》 第六章 社会互 （社会互动的特征、集合行为是重点） 第一节 社会互动的涵义及其理论 一、社会互动的涵义 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体以及群体与群体之间通过信 息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动。 可以从以下几个方面来理解社会互动的涵义： （1）社会互动必然发生在两个或两个以上的人之间； （2）个人之间、群体之间只有发生了相互依赖性的行为才存在互动； （3）社会互动以信息传播为基础； （4）社会互动并非只是在面对面的场合才发生，存在着间接互动； （5）社会互动总是在特定的情境下进行的，同一行为在不同的时间、不同 的场合具有不同的意义； （6）社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生影响，并有可能对社 会环境形成一定的作用。 二、社会互动的理论 在社会学领域，研究社会互动的理论至少有以下几种： (一)符号互动理论 该理论认为，所谓符号，是指能够有意义地代表其他事物的事物，是传播信 息的一种意愿标志。符号沟通是将人从动物界区分开来的主要指标。在社会生活 中、人们通过 “符号沟通”进行社会互动和角色扮演。 符号互动论关于社会互动的基本观点如下： （1）符号在人们的社会互动过程中起着重要的中介作用； 本资料由育明教育独家整理，更多高质量资料下载来源： （育明官网） 十年专注考研考博专业课辅导 （2）人的行为是有意义的行为，这种意义通过特定的符号表现出来； （3）人之行为的意义并非是固定不变的。一方面，意义的确定有赖于互动 的背景和情境，另一方面，意义在某种程度上是在互动过程中确定的； （4）在互动过程中，人们往往通过扮演他人的角色，从他人的角度来解释 其思想和意向，并以此为根据来指导自己的行为； （5）在互动过程中，人们往往从自己所认识到的他人对自己的态度和看法 之中来认识自己，形成并修改自我概念。 当代符号互动论有两个主要派别，一是以布鲁默为首的芝加哥学派，注重用 人文科学的方法来研究互动过程；另一个是以库恩为首的衣阿华学派，主张用实 证主义方法来研究互动结构。 (二)角色理论 角色理论并非是一个单独的理论，它代表着一种以角色概念为核心的解释人 类行为的研究取向。 在该理论看来，互动是角色之间的互动，并且有赖于人们扮演他人角色的能 力。同时，角色的形成和扮演也是在互动中完成的。 （三）参照群体理论 参照群体是指个体在心理上所从属的群体，个体将参照群体的价值和规范 作为评价自身和他人的基准，作为自己的社会观和价值观的依据。 参照群体理论揭示了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反映了个 人与群体的互动的特殊方面。 （四）戏剧理论 戏剧理论的主要代表人物戈夫曼采用戏剧分析的方法，从印象管理的角度来 揭示人们社会互动的特点。 他认为，生活就是演戏，表演者最关心的是留给观众什么样的印象。他的理 论主要研究人们运用哪些技巧来在别人心目中制造印象，所以又称“印象管理理 论”。 此外，戈夫曼还研究了互动时的礼仪，区分出了四类人际礼仪：表达式礼仪； 回避式礼仪；维系式礼仪；认可式礼仪。 （五）社会交换论 本资料由育明教育独家整理，更多高质量资料下载来源： （育明官网） 十年专注考研考博专业课辅导 社会交换论形成于20世纪50年代末60年代初，主要代表人物有霍曼斯、 布劳和埃默森等。 该理论着眼于人们社会生活中相互交往的外显行为，并用 “代价——报酬” 模型来分析社会行为和社会关系，认为社会互动的实质是人们之间交换酬赏和惩 罚的过程。这里，酬赏是指个人在与他人的交往中所得到的收获，包括金钱、社 会赞同、尊重和服从四等，最有价值的酬赏是他人的服从，也就是控制他人的权 力。 社会交换论还发展出关于人类行为的几个基