不确定环境下企业组织变革问题探析.pdfVIP

理 论 探 索 CONTEM PORARYECONOM ICS 不确定环境下企业 组织变革 问题探析 ○朱传杰 （安徽财经大学管理学院 安徽 蚌埠 233030 ） 【摘要】 当今的企业正处在知识经济高速增长、信息技术 雇员和不断重复的工作来实现经济增长，企业的发展越来越依 不断发展、全球化趋势加快及市场深刻变化的环境中，企业间 靠知识，而为了适应知识经济带来的挑战，企业必须进行组织 的竞争已从一般的成本和规模竞争转变为技术、知识和创新能 的变革与创新，从而为企业的创新活动提供了制度与组织上的 力的竞争。 为应对竞争，以跨国公司为代表的大企业正在进行 保障。 一场意义深远的组织变革。 本文基于环境变化对企业产生的深 2、信息技术迅速发展 刻影响，从企业外部组织结构重组、企业内部组织结构重组和 现代信息技术的发展与应用，不仅带来高速发展的信息产 公司治理结构创新三个方面分析了当今企业组织变革的新态 业，而且对传统的组织管理产生重大影响。以银行业为例，美国 势，以期对我国的企业组织创新有所启迪。 银行业的信息技术投资每年以20%的速度增长，现代银行借助 【关键词】 环境变化 组织变革 组织结构重组 公司治理 信息技术改进服务质量、提高服务的时效性、防范金融风险、开 结构 发新的金融工具、延伸服务空间，利用网络银行、电子货币提供 一、环境变化———企业面临的新挑战 崭新的金融服务形式。 当今企业的生存与发展环境正发生着剧烈的变化，外部环 信息技术极大地改变了传统的企业运作方式，它使得通信 境的剧变，必然导致企业内部原有的规则与程序也随之发生变 速度加快，产品和服务价格降低，企业的交易成本下降，企业边 化。应对迅速出现的变化已经成为企业管理者面临的最严峻的 界扩大。企业可以在全球范围内进行生产要素的组合，实现资 挑战。 源的优货配置，大幅度降低生产成本。不仅如此，信息技术还提 1、知识经济特征日益突出 高了企业新产品研究开发的效率，使最终产品日趋“智能化”， 知识经济是基于知识的经济的简称，即知识是经济发展中 实现全球范围内的规模经济。 的首要推动力量与决定力量，并且是主要的经济发展资源。知 信息技术的应用正在催生新的生产组织形式和新的管理 识经济较为明确的概念是由经济合作与发展组织（OECD）在其 方式，推动着企业的组织变革。就像从手工作坊的工场制到机 1996年度报告中提出的。OECD对知识经济的定义是：知识经 器大工业的工厂制的转变一样，从工厂制到网络化的转变也正 济是以知识为基础，直接依赖于知识和信息的生产、分配和应 在带给人类社会一个崭新的世界。 用的经济。OECD报告认为其成员国的经济50%以上都是由知 3、经济全球化趋势不断加强 识驱动的。 20世纪90年代以来，世界贸易组织（WTO）和国际货币基 经济发展的现实也充分印证了上述结论，知识经济正使技 金组织（IMF）等国际机构协调作用的加强，以及信息技术的突 术进步在国家经济增长中的贡献率不断提高。例如在发达国家 飞猛进和国际互联网的迅速扩展，使企业能够在全球范围内进 中，技术进步的贡献率20世纪50到60年代为40%～50%，70 行资源配置和生产要素组合，世界经济因而日益呈现出全球化 到80年代为60%～70%，信息高速公路建立和广泛应用后，则 的趋势。国家间、企业间的经济关系，逐步走向互相渗透、横向 达到90%。一个国家创造知识的速度和利用新知识的能力，将决 联合、广泛合作、利益共享的新阶段，形成了你中有我、我中有 定一个国家在国际市场中的地位。