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s社会工作理论探索 ocial work 社会工作两种视角的比较分析 庞 飞 （华中农业大学社会学系，湖北武汉 430070） [摘 要] 从社会工作的发展历程来看，其实践先后经历了缺陷视角与优势视角两种模式，这 两种模式关注的焦点与实践方式都有着很大的区别。伴随着对缺陷视角越来越多的质疑与批判， 优势视角逐渐成为学术讨论的热点，更多的人提倡采用优势视角下的社会工作实践模式。为了更 加全面、深入的认识和把握优势视角，对缺陷视角的全面深刻的认识不可或缺。本文将从视角假 设、理论基础、社会工作者的角色及对社会工作的理解等方面对两种视角进行比较分析。 [关键字] 社会工作 缺陷视角 优势视角 [中图分类号] C916 [文献标识码] A [文章编号] 1672- 4828 （2009）09- 0015- 03 从社会工作的发展历程来看，社会工作的实践先后经历 一、缺陷视角下的社会工作 了两种截然不同的视角模式：缺陷视角与优势视角。在传统 （一）缺陷视角的假设 缺陷视角的社会工作中，社会工作者首先关注的是案主的 缺陷视角基于对人的被动理解上，认为案主是背负众多 “问题”，根据“问题”的一系列属性开据相关“药方”，制定 “问题”的主体，是帮助的对象，是“无能者”和“无用者”， 一系列“治疗计划”，并运用社会工作者的“权威”指标对其 强调案主的脆弱性。社会工作者关注的焦点应该是案主所面 “治疗”效果进行评估。社会工作的这种医疗模式，不仅不能 临的问题和困难上，在分析案主所遭遇的问题的时候，应当 充分体现社会工作以人为本的价值理念以及助人自助的服 先界定问题，然后根据问题的属性制定一系列的帮助而改变 务理念，而且服务效果也不尽人意。近些年来，缺陷视角下实 案主的计划。在整个过程中，案主处于被动接受帮助和服务 践模式遭到越来越多的人质疑，人们越来越关注优势视角下 的地位，而社会工作者在这一过程中自觉不自觉地扮演了 的实践模式。 “救世主”的角色。 优势视角下的社会工作实践首先关注的是案主自身优 （二）缺陷视角的理论基础 势，将所谓的“问题”悬置。社会工作者的服务是围绕发现、 作为传统的社会工作实践模式，也有其自身的理论支 发挥和发展案主的优势而展开。在整个服务过程中，强调案 撑，它们包括： 主的主体角色和地位，要求案主参与服务决策的制定，充分 1.心理分析学理论 挖掘案主自身拥有的资源和优势，并应用这些资源和优势达 心理分析学理论是以弗洛伊德及其追随者们的著作、学 到案主所期望的目标。优势视角的社会工作实践