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免费的使用策略
一. 塑造价值
免费也一样,即使是免费的东西,同样要塑造价值!
为甚麽?
你有没有注意到水平很高的营销大师或高手都会为他的赠品创造一个价值:
如价值 2000 元的XXXXX;价值 300元的 XXXX….
例如:法国一些很著名的化妆品,都有一个赠品,加上一个价值,这样赠品
的吸引力会更大,客户会更容易接受这个赠品,更渴望得到这个赠品,更重
要的是客户得到之后会使用!
你所塑造的赠品,最终目的还是要让客户使用,通过使用帮他获得赠品中的
价值,为你将来的销售或成交、追销等做好足够的铺垫、准备。
若他拿了你的赠品而不去使用,却是一种 巨大的浪费,你的营销没有给人得
到什麽!
塑造价值是促使他想得到赠品,使用赠品的重要手段!
那麽,如何去塑造产品的价值呢?
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假如你有一个产品,价值 5万,有什麽根据呢,这些根据就是打造价值的一
个重要方法。
那麽还有什麽方法呢?
答案是有的!
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1.同时销售:比如说,某一样商品在某一个网站或某一个商场在销售,价格
是 2000。但在某个时间段里我们将这个商品进行免费赠送,所以,我们的产
品在赠送的同时,也在销售,同时也有人购买;大家都看到我们的赠品是价
值 2000元的,毋庸置疑的!
2.销售历史:这个产品我们过去销售过,价格是 XXXXX,同时也是有人购买
过,使用过,所以它的价值也是毋庸置疑的,而现在你可以免费拥有!
3.竞争对手:竞争对手在卖类似的,或者可以比较的产品,也就是我现在送
你的这个赠品价值 XXXXX,因为其他商家也在卖类似的产品,价格是 XXXX,
所以,我们要找到一个可以比较的标准,来打造你的赠品的价值!
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那麽,塑造完赠品价值之后,下一步该如何,为甚麽?
1. 管理期待:如果你经常的免费,而又不说明原因,很容易让客户产生免费
的期待:好比你是卖衣服的,经常打折、打折、打折、打折,你的原价就
卖不掉,因为所有的客户都产生将来购买会有打折的优惠,为什麽现在要
原价购买呢?
所以,客户的免费期待,直接影响客户是否决定马上购买的决心!
那麽,如何管理客户期待呢?
1.说明原因:所有的赠品都需要说明原因,为甚麽要送你呢。下一次,如果
不能满足这个条件时,就没有免费赠品了。
2.特定客户群体:这次免费赠送的对象:前 XXXX 名购买者或老客户,不是
这类人的不能享受这项优惠!
3.限时供应:在某特定时间内有效,过期,不管你是哪一类客户都不再享受
这项优惠——产生稀缺性与紧迫感,加快客户做决定,马上采取行动!
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二.产品层次设计
因为你使用了免费赠品策略,所以你的产品设计必须是台阶式,越往后价值
越大,相应的价格也越高!
1. 前后端产品衔接:越往后,价值越大——质量、品味、档位、价格等越
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