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心理科学进展 2003，11 （6）：704~780 Advances in Psychological Science 跨文化适应影响因素研究述评 陈 慧1,2 车宏生2 1 2 ( 北京师范大学心理学院，北京 100875) （北京邮电大学经济管理学院，北京 100876 ） 朱 敏3 3 （北京社会科学院社会学所，北京 100101 ） 摘 要 跨文化接触会影响人的适应，影响跨文化适应的因素有内部因素和外部因素，外部因素包括生活变 化、社会支持、旅居时间、文化距离、歧视与偏见等，内部因素包括认知评价方式、应对方式、人 格、与文化相关的知识与技能、人口统计学因素。. 关键词 跨文化适应，外部因素，内部因素。 分类号 B849 ：C93 1 引言 随着科学技术的发展和全球经济一体化时代的来临，世界变成了“地球村”。现在已经有越来越多的人 远离自己的家乡，到异国他乡去学习、工作和活动。跨文化的接触给人带来的不仅是新奇与神秘感，更多 的是一种压力体验，因为在其他不同的文化中生活意味着生活方式、思维模式等方面要产生一定的变化， 这种变化会给人带来压力，而且不是每一个人都能战胜压力，达到对异国生活的成功适应。 一个学生不能适应所留学国家的生活，就意味着家庭和国家投资的失败。一个外派经理不能适应海外 的工作生活，就意味着企业巨大的成本投入得不到应有的回报。近几十年的证据表明，由于不能适应当地 情况而提前回国的经理及其家庭已经成为公司的一个沉重的负担，有20%~50% 的公司外派人员都由于不能 [1] 良好地适应当地社会文化环境而提前回国 。在此问题上世界各国的企业都花费巨大。 那么怎样才能让进行跨文化接触的人达到成功的适应，影响跨文化适应（cross-cultural adaptation ）内 部和外部因素是什么？这些问题引起了心理学家的关注。研究影响跨文化适应的外部因素，了解哪些社会、 文化、政治以及与当地人交往的因素会影响跨文化适应，可以为进行跨文化接触的人提供一个良好的外部 环境，帮助他们更好地适应。另一方面，研究跨文化适应的内部因素，了解哪些人格、人口统计学因素会 影响跨文化适应，可以为企业和政府选拔外派人员提供依据。 从20 世纪初，跨文化适应问题就引起心理学家的关注，至今，已经积累了大量的研究成果，特别是在 影响跨文化适应的内部和外部因素方面，更是积累了相当丰富的成果。 2 跨文化适应的一般问题 2.1 跨文化适应的研究对象 研究跨文化适应的学者基本认为该领域的研究对象可以分为两类：一类是长期居留在某个社会文化中 的非本文化群体中的个体，如移民和难民，他们在当地长期居住。另一类是短期居留在某一个社会文化中 的非本文化群体中的个体，被称之为“旅居者”（sojourner ）。旅居者包括：商业人士、留学生、专业技术 人员、传教士、军事人员、外交人员和旅行者。 收稿日期：2003-05-10 通讯作者：车宏生，E-mail: chehongsheng@，电话：010；陈慧，E-mail: hhuichen@263.net 704 第11 卷第6 期 跨文化适应影响因素研究述评 -705- 2.2 跨文化适应的分类方式 [2] 被大部分研究者认同的跨文化适应的分类方式是Ward 及其同事的观点 。他们认为跨文化适应可以划 分为两个维度：心理适应（psychological adaptation ）和社会文化适应（sociocultural adaptation ）。心理适应 是以情感反应为基础，指向在跨文化接触中的心理健康和生活满意度，在跨文化接触的过程中，如果没有 或较少产