【优质】海尔日日顺电器GE订单提报运作流程.ppt

Confidential | 2009 订单提报流程培训手册 2009-07-23版 GE订单提报运作流程 by客户进行月销售量预测 By工贸 提报产品月订量 整理及提供订单参考讯息 工贸现有与在途库存量， 及现行库存周转天数?OS 历史数据上期销售预测及订量讯息?OS 品类近期销售趋势、季节指数、产品销售量、排行及占比?PM 回顾及修正上月(T+1月)销量预测 上月周到货分配调整?e mail回报OS代为调整 上月订量增减?上网发布需求, 同时搜寻互补意向者, 并完成发货移转协商?回报OS代为调拨发货量(T-2周周三结案)?次日可上网确认发货修正后数据 决定各产品本月(T+2月)订量 分配本月(T+2月)各周到货量 业务部长审批 产品月订量汇总 业务领导审批 PM订量调整建议 营销协调会 订量提报GE 关闭营销订量差距 由营销双方论述订量下达、调整依据 双方共同协调出各工贸最终订量 业务主管有总量决定权 T+2及T+3月订量预测量决定 由业务部长将实际订量反馈工贸产品经理, 并进行销售计划修正 7/27全天~7/28中午 1.5工作天 7/23~7/25 3工作天 7/28下午 0.5工作天 7/29~7/30 1.5工作天 7/29~7/30 1.5工作天 7/30下午 0.5工作天 8/1(六) 完结日 工贸产品经理 OS PM 各业务部长 OS 业务主管 PM PM 业务主管 OS 作业日程 订单提报作业程序 责任人 作业说明 最终订量确认 7/31 1工作天 PM OS 月循环 ：订量确认 T+1月工贸产品订量调整建议 T+2及T+3月订量预测 by工贸 T月周发货数据 回顾及修正 by工贸提报T月周发货数据汇总 将月订量依预测分成周发货量 回顾及修正上月(次月)销量预测 次月周到货分配调整?e mail回报OS代为调整 上月订量增减?上网发布需求, 同时搜寻互补意向者, 并完成发货移转协商?回报OS代为调拨发货量(T-2周周三结案)?次日可上网确认发货修正后数据 各方E mail回报 周发货分配量修改 周发货量数据发布及确认 周发货量提报GE 物流前往GE工厂 提货验收及发货 工贸产品经理 / 业务部长 OS PM/业务 OS 物流 作业日程 订单提报作业程序 责任人 作业说明 By工贸BY型号输入易科德采购单 周循环： 发货确认 周发货量数据统计及修正 在发货T-2周周三前, 可依市场需求变动状况, 调整同月间的周发货分配量, 作业方式同上 在发货T-1周周五前, 物流取得T周发往各工贸的工厂提货单数据资料供其排车 T-1月 月底 T-2月月底 T-2周周三截止 T-2周 周五上午 T-2周 周五下午 T周周日 T-1周 周一~四 T-2周 周四定稿 GE订单提报任务展开 7月GE订单作业日程 8月订单作业日程 订单提报表填写说明 二、填表时间: (以2009/07为例) 7.27全天-7.28中午共1.5个工作日，进行订单提报。 7.27日贸产品经理与客户沟通进行月销量预测（责任人：工贸产品经理） 7.28日产品经理提报产品月订量 （责任人：工贸产品经理） 7.28日上午前业务部长审批订单后提报总部OS （责任人：各业务部长） 一、填写表格： 如右贴附表,有2张表, 须依指定顺序填写 填表时间及顺序 空白表 范表 注： ①表中红色边框里的内容，是需要填写的 ②淡红底色, 红色字体部分?表示经手工修正后的数字，需要产品经理特别确认 ③说明的部分是填表时需要注意的问题 填表概要说明 三、填表说明： 填表顺序： 先填写客户销售预测明细表 后填写销售预测总表0910 客户销售预测明细表: 填表顺序： 发货年月、 工贸别、 客户名称、 预测量(依客户需求+市场趋势订的销售预测量) 低标量(客户实际下单量, 或较有把握的下单量/已知量) 销售预测总表0910 填表内容： 上月销售预测修正量 安全库存天数、 本月定量手工微调、 09/09分周发货量 祇须填第一~第三周 第四周依总量倒减公式计算, 不能填写, 但须注意不应有负值出现) 填表步骤演示 表1：客户销售预测明细表 填写1—工贸别、发货年月 填写1：先填写工贸别、发货年月 放大图 表1：客户销售预测明细表 填写2—销售目标 放大图 填表2：09年销售目标，根据分部发货当月绩效目标进行填写 表1：客户销售预测明细表 填写3—客户名称、预测量、低标量 填写3： (1)先填写客户名称 (2)然后根据与客户沟通的结果，加上对市场趋势的