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SAP系统中间件技术应用
2013-07-15
岳 帅
Yue_shuai@msn.cn
一、引言
目前,多数国内SAP(企业)用户在完成了ERP系统实施、应用深化后,。
二、基础设置
解决实际业务需求,笔者假设了一个集成的业务场景:即:ERP(ECC 6.0 EHP1)与CRM(7.0, EHP1)之间的“主数据”与销售凭证集成场景。
定义逻辑系统:
逻辑系统在中间件技术中有着举足轻重的地位,因此,必须为客户端(Client)配置逻辑系统。
事务码:SALE。
客户端 逻辑系统 描述 ECC700 ZERPID6700 ERP客户端700 ECC900 ZERPID6900 ERP客户端900 CRM700 ZCRMEH700 CRM客户端700 在创建逻辑系统并分配至相应客户端之后,需将进行数据交互客户端的逻辑系统在此处定义。
远程目标以及远程用户:
使用SM59创建远程目标;
使用SU01创建远程用户,用户权限暂时使用SAP_ALL,用户类型为服务用户。
中间件管理控制台
事务码:SMOEAC。
创建两个R/3类型的SITE节点,并分别指定节点属性。
定制通过中间件交互的数据对象;
对象类型选择Subscription,目前,仅定制BP“主数据”以及BP关系两个对象。
上载对象定义:
在CRM系统中,可以通过R3AC3对初始装载对象设置过滤条件,之后,通过R3AS进行对象的初始装载。但,前提需要在ERP系统中定制是否允许该对象上载。
ERP系统事务码SM30: CRMRFCPAR。维护参数如下图所示:
在这里,定义允许所有对象上载。另外,需要在视图CRMCONSUM中激活CRM用户。
在视图CRMPAROLTP中定义CRM系统版本(该值可以和CRM的实际版本不一致)。
三、数据交互
在进行客户交互之前,首先要对ERP销售组织以及客户“主数据”的基础配置信息进行初始上载。
同步组织架构:
使用该路径创建组织架构根节点,以便于从ERP传递的销售组织及分配节点。(若根节点未生成BP编号,激活BP与HR集成)。
通过该事务在CRM端生成与ERP 端统一的组织架构模型。在此,建议一次性生成全部组织。
同步之后,回到修改组织模型的事务中,维护销售组织相关节点的功能和属性。
基本定制对象上载:
针对客户数据而言,在使用中间件同步客户前,以下对象需从ERP上载至CRM。
DNL_CUST_KTOKD DNL_CUST_S_AREA DNL_CUST_SALES 如果出现定制对象不能上载或在R3AM1中一直处于“Running”状态,请进行以下处理:
检查RFC用户权限是否存在权限对象“SCRMMW”,且设置如下图:
检查ERP端数据表CRMATAB是否为空,若为空,在CRM端执行Report:
“SMOF_FILL_CRMATAB”,选择相应的对象和RFC目标,执行,即可在ERP端将被上载的数据表维护在CRMATAB中。
ERP中维护账户组及编号范围:
客户端 账户组 编号范围 是否内部编号 700 ZA01 0005100000-----005199999 否 900 ZA03 0005300000-----005199999 否 CRM维护BP组及编号范围:
客户端 BP组 编号范围 是否内部编号 700 ZA01 0005100000-----005199999 否 700 ZA03 0005300000-----005199999 否 ERP系统中维护客户交互映射关系:
事务码:PIDE(需分别在900和700维护)。
客户端(700):
客户端(900):
这里的映射关系可以有很多种,此处使用了最简单的方法。同时,过滤没有销售组织的客户数据。
ERP中事务码:PIVV(原则上将该功能也可以在CRM系统中通过R3AC1中的过滤条件来实现)
检查双方的字段设置是否一致。(ERP中按照账户组,CRM中按照BP角色)。
四、关键技术实现
阻止向错误的SITE发送BDOC:
对于一个CRM与一个ERP的两个客户端交互,SAP提供Multiple Exchange Projects (MEP),应该是可以解决这个问题的,但是,配置相对较为复杂。且需要引入Solution Manager系统,故放弃。具体可以参照Help:Configuring the Multiple Back-End Scenario?。
简单办法如下:
SE38:/1CRMGC/SAPLBUPA_MAIN;
在IDES中该函数组包含了两个FUNCTION,但是在DEV中仅包含一个。
IDES中代码修正放在FUNCTION“/1CRMGC/HTBUPA_MAIN_RRR”。
DEV中代码修正放在FUNCTION“/1CRMGC/CGBUPA_M
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