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山东省经济管理干部学院 主要内容 人力资源管理概述 战略性人力资源管理 人力资源管理与企业的核心竞争力 CEO的思索: (1) 企业的人才结构如何?是否与战略发展目标相匹配? (2) 怎样才能激励员工士气?让员工为实现绩效目标而努力? 、、、、、、 HR经理的思索: (1) 如何基于企业战略制定和调整人力资源政策? (2) 如何把公司的人力资源政策贯彻执行下去? 、、、、、、 业务经理的思索: (1) 如何找到合适的员工? (2) 如何培养员工能力? (3) 何实时掌控和管理员工绩效? 、、、、、、 人力资源管理概述 人力资源之定义 广义:智力正常的人 狭义:能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人的总和。 人力资源管理之定义 运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织与调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,人事相宜,以实现组织目标。 人力资源管理的历史沿革 人事管理 -人事管理的起源非常久远,它是伴随着组织的产生而产生的。如古代的军事组织中的人员管理。 -现代意义上的人事管理是伴随工业革命的产生而发展起来的。19世纪的工业革命产生了大机器生产方式,它不仅坚强了人与机器的联系,而且使员工的规模大量增加,从而也使对员工的专门管理成为必要。 -19世纪的人事管理奠定了现代人事管理的基本职能,如人员招聘、监督、工资和福利等。 人力资源管理的历史沿革 -随着科技和社会的发展,组织中员工的素质和需求都发生了变化,企业越来越依赖于高素质的人,曾经作为生产资料的劳动力开始成为组织的一种资源。因此,人事管理也就开始向人力资源管理转变。 人力资源管理的历史沿革 彼得·德鲁克(Peter Drucker)1954年在其《管理实践》一书中引入了“人力资源”这一概念。他指出,和其他所有资源相比较而言,唯一的区别就是它是人,并且是经理们必须考虑的具有“特殊资产”的资源。 人力资源管理作为企业的一种职能性管理活动的提出,最早源于工业关系和社会学家怀特·巴克(E. Wight Bakke)于1958年发表了《人力资源功能》。该书首次将人力资源作为管理的普通职能来加以讨论。 人力资源管理的历史沿革 -1986年,彼得。德鲁克发表《传统人事部门,再见!》 70年代兴起 80年代蓬勃发展 90年代风靡世界 中国企业人力资源管理的历史沿革 中国企业人力资源管理现状和问题-国有企业 1、人力资本管理的理念落后 2、人力资本配置不合理 3、人力资本投资不足 4、激励机制不健全 5、缺乏有效的绩效考核 中国企业人力资源管理改革的主要特点 宏观理念领先,政策配套滞后 理念阐述领先,方法措施滞后 “外资”“合资”领先,“国企”“民营”滞后 低层管理领先,高层治理滞后 制度建设领先,“以人为本”滞后 人力资源管理的目标 总目标: 提高人的绩效 具体目标: 开发其能力,激发其活力 工作绩效=f(能力X 激励) 人力资源管理的任务 选人 育人 用人 留人 战略性人力资源管理 如果把我们最优秀的20名员工拿走, 我可以说微软 将变成一个 无足轻重的公司。 比尔?盖茨 微软公司CEO 战略性人力资源管理与公司战略 什么是战略性人力资源管理? 战略性人力资源管理就是基于企业战略目标构筑企业组织能力,帮助企业实现绩效目标。 将人力资源视为获取竞争优势的首要资源; 强调通过人力资源的规划、政策及管理实际达到获得竞争优势的人力资源配制; 强调人力资源与组织战略的匹配; 强调人力资源管理活动的目的是实行组织目标。 公司战略与人力资源战略的关系 公司业务发展各要素中首要问题位置变化 战略性人力资源体系 一个核心理念:以人为本 一套战略规划:人力资源规划 四大核心职能:人力资源配制、人力资源开发、人力资源评价、人力资源激励 四个基础平台:人力资源专业队伍、组织环境、专业化建设、基础建设 一个核心理念:以人为本 人力资本: 是为提高人的能力而投入的一种资本。指通过资本投资形成的,凝结于劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资本理论 有技能的人的资源是一切资源中最为重要
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