人力资源管理师三级(第一章).ppt

第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 第一章 人力资源规划 * * 第一章 人力资源规划 二、企业战略与组织结构的关系 1、组织结构的功能在于分工与协调，是保证战略实施的的必要手段； 2、一定的企业发展阶段要求企业采取相应的组织结构形式； 3、战略前导性与结构滞后性。 第一章 人力资源规划 三、企业组织变革的方式 1、改良式变革； 2、爆破式变革； 3、计划式变革。 第一章 人力资源规划 四、人力资源规划的基本原则 1、确保人力资源需求； 2、与内外环境相适应； 3、与战略目标相适应； 4、保持适度流动性。 第一章 人力资源规划 五、人力资源预测的影响因素有哪些？ 顾客需求、生产需求、劳动力成本趋势、劳动生产率的变化趋势、追加培训的需求、每个工种员工的移动情况、旷工倾向、政府的方针政策的影响、工作小时的变化、退休年龄的变化、社会安全福利保障。 第一章 人力资源规划 六、人力资源需求预测的定性和定量方法 1、定性方法：经验预测法、描述法、德尔非法。 2、定量方法：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量法、灰色预测模型法、生产模型法、马尔可夫分析法、定员定额分析法、计算机模拟法。 第一章 人力资源规划 七、人力资源供给预测的模型 1、人力资源信息库 2、管理人员接替模型 3、马尔可夫模型 第一章 人力资源规划 八、人力资源供求平衡的方法（70页） 第一章 人力资源规划（3级） 一、人力资源规划与其它规划的关系 人力资源规划是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业中起决定作用的规划。 第一章 人力资源规划 二、岗位分析的概念和原理 1、中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据，保证事（岗位）得其人，人尽其才，人事相宜。 第一章 人力资源规划 二、岗位设计的内容和要求 岗位设计要求 l?? 企业不断地提高工作效率，提高产出与服务水平； l?? 企业员工之间的分工更加合理、协作更加默契 l?? 企业员工的工作环境得到进一步的改善 第一章 人力资源规划 岗位设计以及再设计的内容 为了使设计能满足企业的上述各种需要，可以从以下三个方面进行设计以及改进（再设计）： l???? 1、扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标：（1）工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并，由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。工作扩大意味着员工服务“职能区域”的扩大，它也有两种形式，即横向式和纵向式。（2）工作丰富化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。考虑以下几个重点内容：1.多样化2.任务的整体性3.明确任务的意义4.自主权5.反馈 l???? 工作满负荷。 l???? 工作环境的优化。 第一章 人力资源规划 三、企业定员及其标准的概念（24、37页） 四、企业定员管理的基本内容（27） 五、制定定员标准的基本要求（38） 六、人力资源规范化管理的内容（42） 七、人力资源管理制度体系的结构、特征和要求（43、45） 八、制定人力资源制度规划的原则（49） 九、控制人力资源费用的基本原则（56） 第一章 人力资源规划 综合分析题 1·在许多公司中，总能听到人力资源部门的工作人员抱怨时间不够用，单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被总经理催着娄公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划以及相关的预算，并特别催促要招到高素质的人才；那边被各用人部门追着要人，要求提升自己部门的骨干以及增加有效培训次数，还经常被人莫名其妙告到总经理那里，此外，人事经理还要面对层出不穷的各种日常人事管理工作和诸如骨干跳槽、员工纠纷等棘手的问题。好不容易静下来做人力资源部门的工作计划却没有头绪，面对各方面的需求没有“抓手”。即使最终拟出一份工作计划，却连自己都觉得还会像去年一样处于被动地位，使人力资源管理工作陷入“计划赶不上变化”，而且通常会导致出现这些局面：岗位职