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 人力资源计划 第二章 假设你是某公司的人力资源部经理， 当我们谈到为公司制定人力资源计划的时候，你考虑的是什么？ ？ 人力资源计划 What do they consider? How many employees does the organization currently employ? What is the age profile, by department of our employees? Where in the organization are these employees to be found? Which are the biggest departments in the organization? What skills do our employees possess? How many employees, on average, leave the organization every year? In which areas of our business do we tend to ‘lose’ more employees? 人力资源计划 一、人力资源计划(Human Resource Planning) 预测组织未来经营对人员的需求和组织内外部的供给情况，制定必要的计划以确保组织在需要时能拥有适当的人员。 7W: who, what, when, where, how, why, for whom 为什么要制定人力资源计划？ 招募计划：避免料想不到的人员短缺 确定培训需求：避免技能短缺 管理发展 人力资源计划 组织人员流动的模型 A：向上流动，如晋升，成熟 B：发展和向上流动， C：平行流动，如工作轮换，个人多样化技能的发展 D：外部招募 E：损耗，如年龄原因，其他发展机会，新技术 高层 中层主管 一线人员 D C A D E B 人力资源计划 人力资源计划的对象 总体层面(aggregate level) 着重岗位本身，而非其人选 ，适用中层以下的岗位 例：Duke Power公司：以关键性角色为基础的HRP 关键性角色(pivotal roles)：在企业经营中具有战略意义的重要工作。 支持角色(support roles) 个体层面(individual level) 着重每个空缺岗位可能的人选，对于高级管理层格外 重要 人力资源计划 二、人力资源计划的步骤模型 1. 收集信息 A 外部经济环境 B 内部 1 经济:总体状况和特定行业状况 1 发展战略 2 技术，竞争 2 现有人力资源状况 3 教育发展趋势 3 跳槽率和流动情况 4 类比和最好的经验的信息 5 劳动力市场 6 人口和社会发展的趋势 7 政府政策法规 II 人力资源计划 续 2.预测人力资源的需求 A 短期和长期 B 全部及各个岗位 3.预测人力资源的供给 A 内部供应 B 外部供应 4.制定计划并实施 A 增加或减少劳动力规模 C 发展接替计划 B 改变技能搭配 D 发展职业计划 5.计划过程的反馈 A 预测准确吗? B 计划能否满足需求? 人力资源计划 三、人力资源需求的预测 对未来实现组织目标所需要人员的类型和数量的预测 影响需求的因素 -外部挑战，如技术替代 -组织内需求，如公司重组　　 -员工本身的因素， 如退休 、辞职、旷工 公司重组 ＊收购和兼并 ＊减小规模 (downsizing