全员营销 朱华4404.pptVIP

金融风暴的影响 2008年，由美国次贷危机引发的金融风暴席卷全球，实体经济遭受重创。一月到九月，全国共有14万家中小企业倒闭破产，佑威国际宣布倒闭，泰林电器连锁清盘破产，乳业巨头蒙牛遭受恶意收购，牛根生含泪募款；资产超过10亿的浙江莱旭服饰破产，总裁蒋莲珍至今下落不明；金乌集团倒闭，董事长张振建上吊自杀；湛江糖王中谷糖业破产，董事长跳楼身亡....民营企业步履维艰 金融风暴的对策 一、控制成本 二、增加收入 三、积极应对，积极创新 营销的发展 生产观念 产品观念 推销观念 营销观念 绿色营销观念（大社会营销观念） 全员营销 逆风飞扬 常怀感恩的心态，多为企业着想 全员行动起来，积极营销 营销？ 销售？ 营销就是让推销成为多余 营销就是发现客户的需求，积极为客户创造价值 营销就是让消费者找你 营销就是一个产品没有生产之前，已经准备好的一个消费者 价值传递过程的对比 想一想你所在的部门 满足客户的需求了吗 客户有没有新的需求 客户为什么有新的需求 如何为客户提供增值服务 你是否具有营销的观念 分部门讨论 技术部门 生产部门 财务部门 统计部门 后勤部门 企业高层 …………… 全员营销 即指企业所有员工对企业的产品、价格、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合，最佳组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性)；同时全体员工应以营销部门为核心，研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心，以顾客为导向，进行营销管理(营销主体的整合性)。所有员工关注或参加企业的整个营销活动的分析 、规划和控制，尽量为顾客创造最大的让渡价值，使顾客满意度最大化，使公司从中获得市场竞争力，以从中获得长期利润及长远发展。 全员营销 全体员工关注产品的生产成本、利润空间，极大地将“企业是制造利润的机器”这一理念变为全体员工的行为方式，全体员工会切实推行如何降低成本、提高销量的具体举措； 对渠道的理念理解应该是根据目标定位选择适合产品销售的渠道 ，以便于最大化为消费者提供购买的便利性，以致产生更高的销售量； 对促销的理念理解 是采取促进销售的各种手段调动一切能量资源推动终端销售额的提高，此点理念理解应该以“服务”为中心，以服务推动终端消费者的消费附加值，这样能最大化地吸引消费者以便提高销售量。　 全员营销 其一：主体部门必须以“营销部门”为核心(以“市场”为核心)开展工作，任何其它部门的工作 都要服务 于“营销部门”的工作； 其二、非营销部门的工作应以“营销的观念”来规划本部门的资源 ，以使最大化的服务于部门职责，以推动公司的“整体营销”利益； 其三、非营销部门也应该向营销部门学习，将本部门的工作以营销观念来规划，以营销的市场竞争观念来开展工作，这样能最大化地提高部门工作效率。 其四、非营销部门员工（特别是中小企业）应该在单位面积时间里开展“营销活动”的实践，这样能有效地让同事理解营销的观念与方法。 更为关键的是能进行“市场危机”教育，部门员工能有效地理解市场部门的困难度及重要性，同时能有效地将“部门主体”及“公司员工主体”进行有效整合以推动营销工作的开展。 全员营销  逆风飞扬 谢谢大家 再见 * * 传统实体过程次序 服务 分销 广告促销 销售 价格 制造 采办 设计 销售产品 制造产品 广告 销售促进 人员推销 分销服务 制造 定价 服务开发 产品开发 价值定位 市场细分 顾客细分 传播价值 提供价值 选择价值 价值创造和传递次序 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ 使用时，直接删除本页！ 精品课件，你值得拥有！ 精品课件，你值得拥有！ *