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第一部分 2013年集团大客户中心总部客户开发项目安排 第二部分 往年成功开发项目的新进展情况 ●宁夏邮政公司与自治区交通运输厅签订战略合作协议 ●国电项目情况 第三部分 金融行业客户开发心得 马斯洛需求层次理论 （四）我国金融体系的构成概况 金融监管机构 政策性银行 国有独资商业银行 其他商业银行 农村和城市信用合作社 保险公司 证券机构 其他非银行金融机构 外资金融机构 民间金融机构 我国金融机构体系包括： 1、中央银行与政策性专业银行； 2、国有独资商业银行、全国及地方性股 份制商业银行、非银行金融机构； 3、外资金融机构、外国金融机构的分支 机构、中外合资金融机构； 4、银行业监督管理委员会、证券监督管 理委员会及保险监督管理委员会。 以上四个部分构成了我国金融的决策及执 行、业务经营及监管机构体系。 （五）构成细分 1、中国人民银行（相当于央行的角色） 作为我国中央银行的中国人民银行，是在国务院领导下制定和实施货币政策，对金融业实施监督管理的国家机关。 1948年12月1日在河北石家庄成立，1984年1月1日开始行使中央银行 职能。中国人民银行机构设置为总行、分行、城市中心支行和支行。职能： 第一：认真执行稳健的货币政策，支持经济稳定增长 (货币供应量、现金供给量、存款、贷款、外汇) 第二：进一步改进货币政策传导机制，加大间接调控力度 (上调利率、公开市场业务、信贷政策支农及中小企业支持) 第三：进一步完善金融监管制度 第四：加强和改进外汇管理，外汇储备大幅增长，人民币汇率继续稳定 《中华人民共和国中国人民银行法》 政策性专业银行 政策性专业银行是相对于商业银行及商业性专业银行而言的。它是政 府出于特定目的设立，或由政府施以较大干预，以完成政府的特定任务， 满足整个国家社会经济发展需要而设立的专业银行。 特点： a.由政府投资设立,根据政府的决策和意向,专门从事政策性金融业务 的银行；并且根据具体分工的不同，服务于特定的领域。 b.在从事业务活动中，均贯彻不与商业性金融机构竞争、自主经营与 保本微利的基本原则。 c.共有三家： 国家开发银行 中国进出口银行 中国农业发展银行 d.资金来源有三：一是财政拨付，二是组建时划归的资本金，三是发 行金融债券。 开发银行 开发银行(Development Bank)系指专门为经济开发提供长期投资性贷 款的银行。办理政策性国家重点建设（包括基本建设和技术改造）的贷款 及贴息业务。 我国开发银行于1994年3月17日成立。 国家开发银行的资金来源有： 1、国家财政部拨付的资本金 2、发行金融债券 3、向中央银行再贷款 4、境外筹资 国家开发银行设总行和部分分支机构，信贷业务由建设银行代理。 农业发展银行 农业发展银行（Agriculture Bank）系指专门向农业提供信贷及其相关金融服务的银行。我国农业银行于1994年11月成立 中国农业发展银行的资金来源有： 1、财政拨款 2、开户企事业单位存款 3、发行金融债券 4、境外筹资 5、向中央银行申请再贷款 农业信贷具有风险大、期限长、收益低等特点。 进出口银行 进出口银行系指专门为本国商品进出口提供信贷及其相关服务的银行。 这类银行通常是政府的金融机构，也有半官方性质者。 中国进出口银行 中国的中国银行曾长期行使国家对外贸易政策性银行的职能。 1994年5月，设立独立的“中国进出口银行”。 该行是为中国进出口贸易，尤其是支持和鼓励我国大型成套设备出口提供买方信 贷和卖方信贷的国家政策性银行。为大型机电成套设备等资本性货物的进出口提供 政策性金融支持，办理贴息及出口信用担保。 创建进出口银行的目的： 一方面是促进本国商品输出。 进出口银行是执行本国政府对外投资和援助的特定金融机构。 中国进出口银行只设总行，不设营业性分支机构，可在个别大城市设派出机构（办事处或代表处）负责调查统计监督代理业务事宜。 信贷业务由中国银行或其他商业银行代理 国有商业银行 共有四家：中国工商银行；中国农业银行；中国 银行；中国建设银行。 国有独资商业银行是从计划体制下的统一的只有 一家银行的体系演化而来的。 无论在人员和机构网点数量上，还是在资产规模 及市场占有份额上，在我国整个银行体系中均处于举 足轻重的地位；在世界上的大银行排