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本店来客数与同期比 本店客单价与同期比 本店各部销售占比 本店促销商品占比 2012年旌东店工作总结 2012年里,我店人员齐心协力,其中在四月是我店最艰辛的阶段,因城市改造道路施工大大影响顾客购物的不便。而且收货上也给我们的员工带来了极大的困难。员工门在日晒雨淋的情况下坚持把货收到位。在人员方面,除收银台两位小妹妹因个人问题离职,其他部门均未有人员离职。保证了工作的顺利开展。员工们遵守劳动纪律,上班无吵架斗殴现象发生。在安全方面无重大事故出现。我店对待员工关心到位。其中看望员工及员工的家属两次。响应公司号召 捐款一次。增强了团队凝聚力。 我店 针对全年各月的节庆点,要货及时,对每档的促销活动起到了一定的效果。深化各环节流程,通过各种形式提高员工之间、部门之间的沟通协调,以此提高工作效率。通过全店人员的努力,完成了2012年公司下达的指标。 13年本店月销售分解 2013年工作计划 1、加强商品的进销存管理,不积压商品。不断货不缺货,保证商品的合理化。 2 、注重商品的陈列,及时检查商品。 3 、知己知彼,加强市调,分析存在的差距及时调整。 4 、加强员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。 5 、做好每档期的换挡工作,充分做好宣传工作。 6 、加强早市促销力度,增加客流。 7 、抓好内部管理,加强服务态度,提升服务质量。. 8. 、做好30商品的管理,淘汰滞销商品。 9 、做好防损防盗工作。 10 、明确2013的销售目标,争取完成公司下达的任务。 德阳爱家商贸连锁有限公司 1 2 德阳爱家商贸连锁有限公司 前 序 2012年任务完成情况 2012年工作细节 2013年工作目标与计划 3 本店销售目标与达成 单位:万元 本店毛利目标与达成 单位:万元 小结: 2012年门店总销售目标:704.6958万元,实际完成: 861.7697万元,完成全年总目标122.29%,共计超额:157.3万元,与同期比增长 21.42%。 自营销售目标:519.9万元,实际销售:637.4万元,完成全目标的122.6%,超额117.7万元;与同期比增长27.3%。 租赁销售目标:184.8万元,实际销售:224.4万元,完成全年目标的121.42%,超额:39.6万元,与同期比增长 27.4%。 德阳爱家商贸连锁有限公司 单位:万人 单位:元 总销售 861.8万元 本店各组销售与同期比 单位:万元 本店月销售与同期比 单位:万元 单位:万元 总销售:861.8 2012年旌东店工作总结 在我店的全体员工努力下,都通过自己的人际关系,组合资源,开发、发展了新的团购项目,并取得了理想的销售业绩。使2012年圆满地完成公司下达的任务-----公司2012年全年销售任务704.7万,实际完成861.8万。完成全年总目标的122.29%,共计超额:157.3万元,与同期比增长 21.42%。我店共计14个员工,卖场面积459m2。在2012年里完成日均坪效51.9元,月人效47653元。全店交易客数525369人,日均来客数1459.36人,客单价16.51元,本店单品4153个,日均销售23508元。2012年里我店团购销售185万,占总销售的21.49%。 工作中存在的问题及改进计划 不足:在2012年里对员工的培训欠佳 改进:在2013年会注重培训教育,提高业务技能。2013年门店重点在淡季7、8月对员工开展了流程管理、操作技能的岗位培训,让每位员工懂得电脑上的业务基本知识。重抓防损管理及销售技巧。掌握顾客的心态达到好的效果。多学习竞争店的好的经验以此来提高自身的业务技能。 工作中存在的
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