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提升管理执行力 从电影《集结号》讲起 担心误读:为什么不吹号? 坚守阵地,直到最后一刻! 军人执行力的一曲颂歌! 但是, 谁去给猫挂铃铛呢? …… 今日主题 执行力是组织战略问题 执行力问题的原因分析 如何提升管理执行力 问题与思考 为什么定了的事,但做起来却虎头蛇尾? 为什么领导决策贯彻不下去? 为什么贯彻执行总是拖拉? 为什么贯彻执行不协调? 为什么贯彻执行会走样? 为什么监督检查效力递减衰退? 组织执行力差的表现和后果! 表现—— 无人负责 反复出错 效率低下 办事拖拉 后果—— 纪律涣散 组织瘫痪 形象恶化 信用危机 有效执行力的标准是什么? 雷厉风行——效率 不折不扣——忠实 协调互助——团队 目标实现——绩效 执行力的重要性 计划目标:100% 中层执行结果:100%×80%=80% 基层执行结果:80%×80%=64% 最终执行结果:64%×80%=51.2% 没有强有力的执行,所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼! 海尔总裁张瑞敏在各种场合讲到海尔的成功历程时,多次提到了“13条管理规定”,这是他在接手海尔后,发现企业原有的规章制度很齐全、很完备,相比国外企业来讲,有些规定也很先进,但是员工却不遵照执行,先进的规定成为了一种摆设。针对这种情况,张瑞敏制定了13条管理规定,其中包括不准迟到、不准打毛衣、不准在车间随地大小便……这些规定在现在看起来可能很好笑,但它确实是符合当时海尔的状况。 通过海尔领导者的严格管理,这13条管理规定得到了严格的执行,在海尔内部树立了“有规必行”的观念,使规章制度不再是“可有可无”的摆设。树立了“必须遵守规章制度”的观念以后,海尔的管理者又逐渐推出、细化各种新的规章制度,做到了“有规可依”。通过这些措施,海尔的企业管理渐渐由无序转向有序,逐步成为一个有执行力的组织,开始了海尔的辉煌铸造之路。 张瑞敏语录与OEC管理 什么是不容易?把容易的事情天天做到,人人做到,就是不容易。 Overall(全方位) Every(每人、每天、每件事) Control Clear(控制和清理) 日事日毕,日清日高 海尔OEC管理 案例 金门战役 1949年10月24日,第10兵团第28军和29军85师攻打金门。 第28军军前指挥作出了一个理想化的决定:将攻金部队分为三个梯队,第一梯队为3个多团,约9000人。第一梯队登陆后,船只迅速返回,再运送第二、第三梯队。考虑到第一梯队登陆时的损失,我部队仍有1.3万人左右,而对方守大金门的敌军估计只有1.2万人左右,在一对一的情况下,取胜是有把握的。 案例 金门战役 中野首长粟裕提出三条要求: 1敌25军1.2万人,增加一个团就不打; 2没有一次载运6个团的船只也不打; 3要求苏北或山东沿海挑选6000名经久考验的船工,船工不到不打。 案例 金门战役 结果: 10月24日,攻金第一梯队在金门登陆,由于船只缺乏,原计划随第一梯队登陆作战的第82师指挥所未能成行,整个登陆作战的部队中没有一名师以上的指挥员。 第一梯队并没有及时组织船只返航,致使船只全部被敌军炸毁和烧毁,这个失误为登陆部队后来陷入孤立无援的境地埋下了致命的隐患。 案例 金门战役 由于调集不到船只,解放军原定再运送1.1万人登岛作战的计划无法实现,前方急盼着支援,而后方因为没有船只,只能心急如焚地看着海面着急。 结果,在金门守敌的疯狂反扑下,仅经过一天的苦战,登陆部队的官兵就损失过半。 10月26日晚,登陆部队弹尽粮绝,官兵们已两昼夜粒米未进,部队已经没有完整的连和营……然而,直到10月28日下午3点金门岛战役结束,没有一个人归来! 案例 金门战役 反思失败原因: 估计敌情不足(胡涟12兵团急调金门) 缺乏海战经验(后援不济,困兽犹斗) 没有群众基础(当地船工 金门居民) 战役准备不足(船只) 执行力! 资料来源:《三野档案》“金门战役始末” 如何理解执行? 执行是战略管理 执行是组织文化 执行是流程控制 执行力是战略问题 运筹帷幄,决胜千里靠什么? 正确路线确定之后,干部就是决定的因素 好干部的标准——执行官 执行什么? —— 上级指示 —— 组织决定 —— 规章制度 执行的地位 打胜仗还要被处分? 1949年初兰州战役,一位排长,带了一个排兵力,将敌人一个营缴械,抓获200多俘虏。但是,被撤职处分。 上级要求,率领一个排,边打边退,佯装溃败,诱敌深入,但,他的行动,使敌人主力警觉而逃跑。 业绩突出还要被辞退? 某欧
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