本护理管理学期末考试AB两套卷(含答案).docVIP

2013–2014学年第 学期试题 课程名称考生专业班级　姓名： 　　　学号： 请注意：考生不得在试题纸上答题.( 含填空、选择等客观题) 题号 一 二 三 四 五 总分 题分 得分 课程名称： 适用专业班级：　 考试时间：100 分钟 A. 客观性 B. 艺术性 C. 科学性 D. 社会性 2. 科学管理理论通过工作方法的科学研究来提高劳动生产效率，运用科学、标准化的管理方法代替经验管理。泰勒被公认为。 A.“现代经营管理之父” B.“科学管理之父” C.“行政组织理论之父” D. “改革组织理论之父” 3．梅奥的人际关系学说着重研究A.生产过程中工人的劳动效率 B.一般管理原理和高层管理效率 C.组织理论 D.人际关系” B. 管理决策理论 C. 组织变革理论 D. 标杆管理理论 5．护理工作中的弹性排班遵循了管理的A.系统原理B.人本原理C.动态原理D.效益原理用数字表示预期效果的一种数字化的计划是A．宗旨 B．预算 C．目标 D．策略 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换. 以护理称为 A.个案护理 B.成组护理 C.整体护理 D.功能制护理 A.招聘初筛 B. 招聘考核 C. 个别谈话 D. 决策程序 11. 下列属于领导者非权力性影响力的是A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.能力因素护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则A.量力授权原则 B.合理授权原则 C.以信为重原则 D.带责授权原则. 只注重支持和关怀下属而不关心任务效率的领导类型是A.贫乏型B.俱乐部型C.中庸型D.权威型 15. 领导者以身作则，要别人做到的事，自己先做到，属于激励方法中的 A. 关怀激励 B. 榜样激励 C. 表率激励 D. 荣誉激励 16. 激励的起点是A.动机B.需要C.奖金D.信念．有效控制系统的特征是A．适时、适度控制 B．自我控制C．客观控制 D．以上全是A.前馈控制B.同期控制C.过程控制D.反馈控制. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表 A.计划 B.实施 C.检查 D.处理 行政管理方法有以下特点 A时效性很强见效快 B.只能在行政权力所能够管辖的范围内起作用 C.是平等的 D.以服从为原则不能讨价还价 E.容易推广普及．目标管理的特点包括 A．管理者和被管理者共同参与管理 B．自我管理 C．自我评价 D．整体性管理 E．目标特定性 医院包括有以下哪几种基本功能 A医疗 B教学 C科学研究 D预防和社区卫生服务 E医疗保险服务A.排班费时费力B.护理人员可以根据个人需要选择工作班次C.在实际工作中很难推广D.护士对自己未来一段时间的班次心中有数.有一定的灵活性 5. 控制过程三个关键步骤是A．确立标准 B．行为控制 C．选择控制的关键点 D．衡量成效 E．评价并纠正偏差 2013 –2014 学年第 学期课程名称考生专业班级　姓名： 　　　学号： 答:统一指挥原则；专业化分工与协作原则；管理层次原则； 管理幅度原则； 责权对等原则；稳定性与适应性相结合的原则。 2.护士绩效评价的方法。 答：绩效评价表；排序法；比例分布法；关健事件法；描述法；目标管理法；360度绩效评价 3. 授权的方法。 答：目标授权法；充分授权法；不充分授权法；弹性授权法；制约授权法；逐渐授权法；引导授权法。 4. 激励原则有哪些？ 答：1.目标结合原则2.物质、精神、信息激励相结合原则3.引导性原则4.合理性原则5.时效性原则6.正负激励相结合原则7.按需激励原则8.明确性原则 5. 简答护理质量管理基本原则。 答：1.以病人为中心原则 2.预防为主的原则 3.工作标准“零缺陷”的原则4.全员参与原则 5.基于事实的决策方法原则 6.持续改进原则 五、案例分析题：（ 20分） （1）姚静后来的领导风格是运用了什么理论？ （2）请详细论述上述理论？ 答：（1）领导生命周期理论 （2）该理论的主要观点是：成功的领导要选择 合适的领导方式，而领导方式选择需根据下属的成熟度水平。 成