虚拟企业资源管理.ppt

第一节 虚拟企业人力资源管理 导入案例：微软智力题 两个不透明的各自封闭的房间，一个房间里装了3个灯泡，另一个房间里装了3个开关，每个开关对应一个灯泡，每个房间只允许你去一次，你能说出哪个灯泡对应哪个开关吗？ 微软智力题 答案 名企案例：微软注重的素质 微软从一个小公司脱颖而出，要归功于独到的选人策略 公司每年要对12万名求职者进行筛选，公司最注重人的总体智力状况或者说是认知能力的高低 微软会拒绝哪些在软件开发领域已经有多年经验的求职者，但却热衷于网罗名牌大学的数学系、物理系的高材生。即使这些人没有一点程序开发的经历 在认知能力中，逻辑推理能力和问题解决能力是最被看中的。这是因为软件业高度不确定性决定的。过去有开发经历，远远不如有能力开发来得重要 微软的战略是在变化中求领先，因此会比任何一个对手都敏捷，极力提倡活跃的智力思考是公司文化 书中描述的微软经历和作者在IBM的升迁之路，告诉你杰出管理者的历炼过程 《逆风飞扬》这本书，讲的正是一个人从“生而自卑”到“个性飞扬”的故事。经过汗与泪的锤炼，几生几死，在命运的逆风中，展现出无畏的勇气与智慧，风不息则飞飏不止，并最终以传奇的方式，成为了中国的“打工女皇”。 ( 　　 无锡小天鹅股份有限公司是目前国内最大的制造、销售全自动洗衣机的上市公司，公司下设8个分公司（厂）及7个合资企业,至今已发展成为以生产洗衣机为主，集家电、电子、商贸、金融、房地产、餐饮、信息传播、建筑材料在内的大型企业集团。 　　自20世纪90年代初小天鹅公司就开始与国内许多同行企业组建虚拟企业，使自己的发展空间得到了极大提高。 （1）小天鹅与科龙两大家电行业巨头组建虚拟企业，组建目的就是通过电子商务采购系统，进行共同采购。小天鹅与科龙通过组建虚拟企业实现了资源共享，并逐渐实现共同采购，以降低采购成本。仅仅从采购费用的角度这种模式将为厂家节约10%~15%采购费用；为供应商增加20%~30%的供应量。 （2）小天鹅与长春罗兰公司共同组建虚拟企业。小天鹅之所以愿意与长春罗兰公司合作，是想通过与罗兰公司快速地、无阻挠地占领东北市场。罗兰公司看中的则是小天鹅的丰富经营管理经验与其在洗衣机行业的地位。经过一年多的合作，小天鹅在长春实现了无阻力管理。罗兰的产品已进入国内245个城市的1696个商店销售。 启示： 颠覆性的技术、可畏的竞争、分散的市场、全能的顾客、挑剔的股东对管理提出了挑战 管理大师加里哈默说：二十一世纪最大的变革是管理的变革。 虚拟化实际上基于迅速变革的社会及其价值变化的导向所作出的管理解决方案。 虚拟企业对人力资源管理的挑战 虚拟企业人力资源 管理对策 调整成员角色定位 第二节 虚拟企业信息资源管理 企业信息资源管理的产生背景 社会经济结构变化：工业经济向信息经济过渡信息成为更基本的商品 工作性质和经营方式的变化 数据和信息成为重要的生产资料和劳动对象 企业信息资源管理的发展过程 文书管理阶段（Paperwork Management：The Physical Control of Information) 自动化技术管理阶段（Management of Automated Technology） 信息资源管理阶段（Management of Information Resources） 商业竞争分析与竞争情报阶段（Business-Competitor Analysis and Intelligence） 战略信息管理阶段（Strategic Information Management） 文书管理阶段（20世纪50年代以前） 此阶段信息资源管理的重点: 对信息的物理载体（纸张、打印机、文件柜、缩微设备等）的管理 信息管理人员的任务: 信息资源的保管和小范围的使用。 其管理目标: 提高办事效率，信息管理功能是低水平的和辅助性的。 自动化技术管理阶段（20世纪60至70年代） 现代通信与计算机技术在企业得到越来越多的应用。 管理重点由信息载体逐渐转移到信息技术和系统 主要目标: 提高信息处理速度和效率。 信息资源管理阶段（20世纪70年代至80年代中期） 1985年，霍顿的《信息资源管理》一书出版，标志着美国企业界已经基本上完成了向信息资源管理阶段的转变。 主要特征： 数据处理、电信和办公自动化技术的融合成为推动力量 管理目标是把信息视为战略资源和IT的集成管理 可用的技术有分布式数据处理、综合通信网（语音/数据）、多功能工作站、基于台式PC和便携机的个人计算 管理方法主要有IT的水平管理、传统的IRM(如规划、成本核算)的应用，经营规划与信息资源规划之间形成了紧密联