2008年11月心理咨询师三级真题理论+技能+参考答案(29页).doc

基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（?? ） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标? B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范??? D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（?? ） A、爱国、守法、自强?????? B、求实、严谨、规范 ??? C、诚信、敬业、公道?????? D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（??? ） A、标准化、规范化、制度化　　　　　　　B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化　　　　　　　D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（　　　） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（??? ） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（??? ） A、轻重缓急一个样??????? B、待遇高低一般齐?????? C、遵守制度一致化??????? D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（??? ） A、职业纪律与人情水火不相容????????????????? B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等????????????????? D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（??? ） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重????? B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定??????????????? D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（??? ） A、爱岗敬业???????? B、以人为本????????? C、保护环境???????? D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（??? ） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（?? ） A、学会对自己的一切行为负责????? B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心??????? D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（??? ） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（?? ） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（?? ） A、牢记操作规程??????? B、演练操作规程?????? C、坚持操作规程??? D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（?? ） A、求同存异??????????? B、出奇制胜?????????? C、公平竞争???????? D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（??? ） A、因事而异??????????? B、尽职尽责?????????? C、尊重集体???????? D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（?? ） A、为奥运会出把力??????????????? B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸????????? D、积累一些社会阅历 18、公司组织员工向地震灾区捐款，而你的家庭生活十分困难。如果捐款，生活将受到严重影