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06-第6章 U-Path维护.pdf

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06-第6章 U-Path维护

U-Path 企业通信助理 用户手册 目 录 目 录 第6 章 U-Path 维护6-1 6.1 U-Path 权限管理 6-1 6.2 设置 U-Path 快捷键 6-3 6.3 U-Path 操作日志 6-5 6.4 U-Path 呼叫记录查询 6-7 6.5 U-Path 锁定 6-10 6.5.1 功能简介 6-10 6.5.2 操作概述 6-10 6.5.3 详细操作步骤 6-10 6.6 U-Path 话务统计 6-13 6.6.1 话务台统计任务 6-13 6.6.2 话务台统计结果 6-14 6.7 消息跟踪 6-15 6.7.1 U-Path 侧消息跟踪 6-15 6.7.2 BAM 侧消息跟踪 6-18 6.8 U-Path 状态查询 6-19 6.9 设置窗口外观 6-20 6.10 设置电话本 6-22 6.11 U-Path 远程维护 6-24 6.11.1 功能简介 6-24 6.11.2 集团客户软件远程管理系统简介 6-25 6.11.3 U-Path 远程维护 6-43 6.12 U-Path 告警浏览 6-49 i U-Path 企业通信助理 用户手册 第 6 章 U-Path 维护 第6章 U-Path 维护 6.1 U-Path 权限管理 1. 功能简介 一个 U-Path 可以被多个用户所使用,每个用户有自己的用户名和密码。 2. 操作概述 (1) 选择用户管理 (2) 增加一个用户 (3) 删除一个用户 (4) 修改密码 3. 详细操作步骤 (1) 选择用户管理 选择“系统管理/权限管理/用户管理”,系统弹出“用户管理”对话框,在图中显示 了已有的可以使用 U-Path 的用户名称,如图6-1所示。 图6-1 用户管理窗口 (2) 增加一个用户 单击增加用户按钮 ,弹出“添加用户”对话框。在“权限”复选框中选择相 应的管理权限,输入用户名和密码后单击“确定”保存用户设置,如图 6-2所示。 不同用户权限对应的菜单项如表 6-1所示。 6-1 U-Path 企业通信助理 用户手册 第 6 章 U-Path 维护 图6-2 添加用户 表6-1 权限表 权限 对应菜单 呼叫管理 “呼叫控制”菜

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