SP30CN专网话务台调机手册.doc

直连话务台PBX 调机手册 (Ver1.0) 西安大唐电信有限公司 二零零零年十月 直连话务（计费）台PBX 调机手册 此前SP30CN版本实现话务（立即计费）台功能需要配数据库处理机，成本高，实用性不强。经过在原版本基础上的改造后，数据库被去掉，话务（计费）台通过串口直连PBX，且保留了原来所有的功能，同原来的台子相比区别如下： 1、原来由数据库存储的计费数据现存于话务台中。 2、统计信息、操作信息和自动信息存于话务台中。 3、话务台界面增加排队窗口和业务权限修改快捷方式。 新的版本中，PBX软件版本和话务（计费）台软件版本同原来的版本不兼容；维护台软件版本仅增加了一些对话务员的管理命令，同原版本兼容。所以新版本用于新开局，但是若旧局未上数据库又对CENTREX群和话务（计费）台有要求，也可使用该版本，但数据需重新制作。 新版本的交换机使用R2.3系统. 新的版本适应新旧两种资费的算法. 本手册适用于交换机版本SP30CN_SBME_V1.11ZWT001,话务台版本SP30CN_OPRCT_V1.12。 本手册分为四部分： ● 话务台部分的说明 3页 ● 交换机侧关于话务台部分的说明 9页 ● 交换机侧关于专网数据设置的说明 13页 ● 交换机侧关于新资费调整的说明 30页 第一部分: 话务台的使用说明 话务台的配置 硬件配制: PC机：奔腾586以上机型，内存32MB，硬盘1GB以上。 话务员头机. 普通双音频电话机. 九针串口电缆一根。 Hayes 商用Modem：Optima 56K一对（用于远程拨号，可根据需要配置）。 软件配制: 操作系统: Microsoft Windows 98 本话务台应用软件 显示设置 : 800x600,小字体 话务台与交换机的关系 所有的话务台都通过串口线与交换机相连（若距离远，则通过Modem拨号连接）。 话务台头机使用的话机是交换机的一个用户. 话务台通过MODEM拨号方式与交换机相连时, 需使用超级终端对MODEM进行的设置 主叫侧（即话务台侧）MODEM： atf atc1 atd0 atk0 atl0 atr1 ats0 ats37=12 atw 被叫侧（即交换机串口侧）MODEM： atf atc1 atd0 atk0 atl0 atr1 ats0 ats37=12 ats0=1 atw at%dumb1 话务台的安装及相关文件说明 话务台安装盘为2张3寸1.44MB的软盘。 第一张软盘文件清单如下： OS DAT 417 05-06-97 14:15 os.dat _ISDEL EXE 8,192 11-19-97 16:05 _ISDEL.EXE SETUP EXE 59,904 11-19-97 16:09 SETUP.EXE LANG DAT 4,557 05-30-97 11:31 lang.dat _INST32I EX_ 300,178 11-19-97 16:05 _INST32I.EX_ _SETUP DLL 11,264 11-19-97 16:08 _setup.dll SETUP INS 58,011 02-06-01 16:37 setup.ins _SYS1 CAB 186,400 03-22-01 11:24 _sys1.cab SETUP BMP 82,278 02-06-01 15:03 setup.bmp DATA TAG 98 03-22-01 11:24 DATA.TAG SETUP INI 64 03-22-01 11:24 SETUP.INI _USER1 CAB 45,309 03-22-01 11:24 _user1.cab LAYOUT BIN 386 03-22-01 11:24 layout.bin DATA1 CAB 687,548 03-22-01 11:24 data1.cab SETUP LID