凡客诚品营销模式分析.ppt

线上营销： CPS——新营销模式 1、全方位广告媒体推广 制定合理的退货政策： 逆向物流的解决 凡客盈利之谜？ 2009年，凡客的广告投放额为2亿元，2011年预计将销售1亿件服装、投入10亿元的广告费。 “10亿元广告、销售1亿件服装”意味着凡客每件单品就将承担10元的巨额广告费用，对于仅售29元的凡客T恤等单品而言，凡客的广告投入不可不谓奢侈。 淘宝-当当-卓越-京东-凡客…用户经常购物五大电商，用户满意度如何呢？凡客在用户经常购物的电商网站排名中居第五，但却位居用户最满意品牌榜首；而作为用户最经常购物的网站，淘宝品牌满意度却不在榜单之内。 广告的甜蜜负担 * VANCL之道 ——凡客诚品的营销模式分析 VANCL简介 VANCL的外部环境分析 探讨未来之路 VANCL的核心竞争力分析 结论及建议 VANCL简介 什么是VANCL 谁创立VANCL VANCL运营状况 行业看VANCL 2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据必威体育精装版的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。 业务快速成长的同时，凡客诚品在运营初期短短十个月里，即获得了IDGVC、联创策源、软银赛富、启明创投的先后三轮投资。 是什么？ 网上销售自有服装品牌为主 商业模式 品牌定位 互联网快时尚。即上货时间快、平价和紧跟时尚潮流。 产品分类 男装、女装、童装、鞋、配饰、家居 企业文化 诚信、务实、创新 是什么？ ——B2C网络销售平台 1997年参加与创办席殊好书俱乐部，并出任该俱乐部会员刊物《好书》第一任主编。 1998年6月受《中国图书商报》之邀，创办《书评周刊》。 2000年参与创办卓越网，担任图书事业部总监。 2004年2月担任卓越网执行副总裁。 2005年4月创办我有网. 2007年10月，创建VANCL品牌 VANCL品牌得到多家风投资本战略投资，目前为国内最著名的互联网电子商务公司之一 谁创立？ ——陈年 运营状况？ 运营状况？ 行业看凡客 艾瑞《中国网络购物退换货体验报告》：凡客诚品凭借其同城自有物流系统，实现“当天送达”，走在前列的企业。 中科三方互联网络品牌满意度调查报告：2010年凡客诚品的用户满意度在所有主流网络购物企业中以6.09分(7分满分)排名第一。 德勤审计报告：凡客诚品荣获德勤2009高科技高成长企业亚太区500强第一名，年度复合增长率高达29700%。 易观国际数据：2009年VANCL蝉联服装服饰行业品牌网络广告投放第一名。 清科集团报告：在众多的服装产品B2C网上零售市场中，凡客诚品规模位居第一，占比达31.28%。 艾瑞中国服装网络购物研究报告：2009年VANCL以28.4%的市场份额，继续在自主销售式服装B2C网站中排名第一。 艾瑞咨询Q1互联网经济核心数据：2009年VANCL以3.82%的市场份额，名列国内B2C网购前4位，是前4名中唯一一家自主服装品牌公司。 VANCL市场环境分析 竞争对手分析 网络购物的消费基数 网络购物市场环境 截止2009年6月，我国网购用户为8788万，同比增加2459万人，年增幅达38.9%。网络购物在网民中的渗透率还不高，仅为26%。 各大城市中，北京、上海和广州地区网络购物市场发展较好，网购渗透率分别达到51.3%、52.6%和35.2%的水平。 2009年上半年，全国网络购物消费金额总计为1195.2亿元。网民在C2C和B2C购物网站花费金额分别为1063.7亿和131.5亿，半年在C2C购物网站上的购物支出占网购总金额的89%。预计全年网购总金额将达到2500亿元左右。 网络购物的消费基数分析 城市 网民（万） 网民渗透率（%） 网购网民（万） 网购渗透率（%） 北京 1037 60.7 532 51.3 上海 1167 61.8 613 52.6 广州 634 62.3 223 35.2 京、广、沪三地网络购物规模和渗透率 市场环境 竞争对手分析 B2C C2C 目标群体：18～30岁、大专学历、月收入501～3000元的用户是B2C购物网站主要的消费者，并且女性用户占优。 我国主要C2C购物网站市场格局处于淘宝网一家独大的局面，淘宝网的渗透率高达81.5% 。 淘宝和拍拍用户收入结构较为类似，2001～3000元收入用户最多。易趣网用户收入集中度较高，月收入在2001～5000元的用户占到70.8%。 优衣库、ONLY、淑女屋等网络