亿泰交换机说明书168T.pdf

DCS—168T 数模混合商务集团电话使用手册 第一章、 话务软件的操作指南 本章节对系统的组合方式中的组合一（即集团电话处于与电脑连接的状态下）有效。 同时要求在阅读本章节前，已正确安装了话务软件。 注意：当集团电话没有与电脑连接时，本章节无效，此类用户无须阅读本章节。 第一节、界面名词解释 一、菜单说明 1、系统管理 修改密码：修改当前操作员的登录密码 数据库管理：定时、手动备份数据库或恢复数据库 话单库管理：备份、删除话单数据库 员工管理：由管理员对操作员信息进行增加、删除、修改。操作员等级分普通级、操作 员级、管理员级、维护员级，其中以维护员级最高 (1)普 通 级： 可进行监控、浏览 出厂时工号：3333 密码：3333 (2)操作员级： 可进行话务监控、用户/ 中继设置及管理、话单查询及结算等 出厂时工号：2222 密码：2222 (3)管理员级：除普通、操作员级权限外，可对操作员进行管理，并对字头表、弹性号码、 费率、折价日及折价时段等参数进行设置与操作 出厂时工号：1111 密码：1111 (4)维护员级：除普通、操作员及管理员级权限外，可对操作员及管理员进行管理，并对 串行口、系统板类型设置、系统初始化等参数进行设置与操作 出厂时工号：0000 密码：0000 重新登录：改换用户的登录级别 ，按[重新登录]时会弹出用户登录窗口 退出系统：关闭话务软件 2 、操作命令 通信握手：电脑话务台与集团电话进行连接通信握手 初 始 化：把集团电话参数设置为出厂时的默认参数 系统复位：不关闭集团电话时，由电脑话务台使主机重启 下载时间：由电脑话务台设置集团电话主机的系统时间 下载参数：将电脑话务台连选、限时参数下传到交换机 上载参数：将交换机连选、限时参数上传到电脑话务台 3、选项 系统参数：设置系统的相关参数 杭州解放路85 号 0571 - 1 - DCS—168T 数模混合商务集团电话使用手册 分机选项：设置分机参数中要显示的参数项(需要进入分机参数界面时才有效) 中继选项：设置中继参数中要显示的参数项(需要进入中继参数界面时才有效) 立即打印：采用页式打印时，打印内容不足一页时可选择此项强制打印。 4 、帮助 关于软件：有关话务台软件的版本信息 帮助主题：打开帮助文件 二、工具栏说明 下载 上传 校验 备份 恢复 保存 新建 删除 查找 打印 帮助 退出 上面的按钮从左至右依次为 下载：把当前界面上的参数信息全部下传到集团电话主机 上传：把集团电话主机的参数全部上传到电脑话务台 校验：检查集团电话主机与电脑话务台的全部参数设置是否一致 备份：备份电脑话务台的参数设置信息 恢复：把已备份的信息装入到电脑话务台（必须要先备份） 保存：保存电脑话务台已设置的参数 新建：增加一行记录 删除：删除一行记录 查找：在当前表查找指定的记录 打印：打印当前界面上选中的信息 帮助：帮助文件 退出：关闭程序 三、导航条说明 杭州解放路85 号 0571 - 2 - DCS—168T 数模混