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公开课_研发质量管理 公开课：研发质量管理 2014年4月25-26日?深圳 点击链接到森涛培训官方网可查看必威体育精装版公开课安排及下载相关资料 【参加对象】 研发经理、研发项目经理、质量部经理、研发骨干、测试、PQA等 【参加费用】 ￥3600元/人（含资料、中餐、证书） 【温馨提示】 可为企业量身订制内训服务，欢迎咨询！ 【培训讲师】 严光衡 ● 课程收益??????????????????? ?◇ 了解业界产品研发质量管理的最佳模式与实践 ?◇ 正确理解研发质量管理在产品研发管理体系中的地位 ?◇ 掌握研发质量管理组织的架构、职责 ?◇ 掌握产品开发过程中质量管控方法 ?◇ 掌握如何开展质量保证工作 ?◇ 掌握建立持续优化的研发质量管理体系 ?◇ 分享讲师在业界优秀企业管理产品质量工作的切身体会及丰富的文档模板 ● 课程背景 ?? 随着经济全球化的日益深化，产品质量成为企业竞争核心力的一个重要的体现。中国企业已经意识到快速将产品推向市场，并获得市场成功的重要必性。然而，现实的情况总是令企业领导很是头痛，客诉、产品质量稳定期较长等现象时时发生。低质量的产品不仅会大大增加产品的维护成本，侵蚀产品利润，而且会带来项目返工、进度延迟、客户满意度和企业信誉下降、丧失市场机会，从而打击团队士气、影响企业文化、阻碍企业发展和提升。因此，快速推出满足客户需求的高质量产品之能力已成为企业竞争力之核心所在。 ??? 然而，在提升产品品质的过程中，很多企业陷入了迷茫和困惑：什么才是产品质量？保障产品质量需要开展并如何哪些工作？测试之外还有那些质量活动？质量保证是什么？要配备专职的质量管理工程师么？质量管理部门应该如何运作？产品成本、进度和质量又该如何平衡？ ??? 本课程遵循国际先进的质量管理理论体系，结合研发质量管理的实践经验，将针对质量管理过程中的核心问题进行深入和透彻的探讨和讲解，以帮助企业正确理解和应用研发质量管理的手段，以确保企业在研发过程中构建产品质量。 ● 培训特色 ?◇ 本课程从产品开发项目的业务成功角度出发，基于产品开发过程，是一门面向企业研发质量的管理实务。 ?◇ 课程通过对产品开发过程重要的质量管理活动的讲解，掌握管理方法，避免复杂枯燥的理论学习。 ?◇ 课程采用互动式教学、通过案例分析、学员演练，帮助学员快速理解消化课程内容。 ● 讲师资历 严光衡：资深顾问，高级讲师 ?◇ 产品与研发管理专家 ?◇ 集成产品开发IPD体系专家 ?◇ 流程与质量管理专家 ?◇ 原深圳华为多媒体事业部质量部经理、QA ??工作经历及专业背景 16年从事信息系统和软件产品的开发与管理工作经验，8年IPD管理咨询经验。曾服务于华为技术、TCL等知名企业，历任开发工程师、项目经理、质量部经理、流程经理、研发总监、产品总监等职。 ?在华为工作期间：参与多媒体事业部产品的设计开发、项目管理与IPD体系建设及推行工作；作为华为研发管理IPD体系建设的核心成员，直接参与华为IPD管理体系建设，主导产品开发流程的建设与推行，为产品开发团队提供培训、引导、咨询服务和审计工作，曾是华为内部高级讲师。期间，曾担任华为质量部经理，是华为质量体系建设的主要成员之一，精通质量管理流程、工具，对研发质量管理的特征十分了解， 对组织建设及管理质量部门有实际的工作经验。 ?在TCL工作期间：作为TCL研发管理体系建设的负责人，领导TCL多媒体产品中心改进产品开发流程、产品/技术规划流程，建立了NPI流程优化机制，并负责产品数据管理系统及产品项目管理系统的需求分析与方案设计工作。 ??擅长领域 集成产品开发（IPD）、产品开发流程、研发项目管理、研发质量管理、CMMI 、产品平台及技术开发管理、研发组织与职位体系、研发绩效管理。 ??核心课程 《集成产品开发IPD管理体系》、《集成产品开发流程及过程管理实务》 《产品质量及测试管理》 、《产品开发沙盘演练》、《研发项目管理》 《从市场需求到产品规划实务》 ??IPD-CMMI咨询客户 百富计算机技术（深圳）有限公司 山特电子(深圳)有限公司 青岛歌尔电子有限公司 宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司 杭州老板电器股份有限公司 南京新联电子股份有限公司 深圳元征科技股份有限公司 广东步步高电子工业有限公司 河南中烟工业有限责任公司 深圳海洋王照明科技股份有限公司 佛山市伊戈尔电业制造有限公司 …… ??客户评价 ??有系统性，有逻辑性，并与实际的开发工作联系紧，很有实用价值 ??授课认真细致，能从一个点上扩展到相关方面，对系统理解IPD的帮助很大 ??实践经验丰富，课程案例就是我们在实际工作经常会发生的问题 ● 课程大纲??????????????????? 1?研发质量管理概述 1.1?企业为什么需要关注产品质量？ 1.2?什么是质量