eTalk iPBX 简易操作手册 V2.3.4.pdfVIP

聚领信息技术（上海）有限公司 前 言 亲爱的用户： 感谢您选用聚领信息技术（上海）有限公司的eTalki PBX2.3 企业通讯系统。 eTalk i PBX 是一套基于IP 技术的企业电话交换系统，具有性能稳定、操作简便、功 能强大等特性。我们在2007 年推出的必威体育精装版2.3 版本，在原2.2 版本基础上，功能更加丰富， 配置更加简化，系统也将更加稳定可靠。 区别于传统的电话交换系统（PBX），eTalk iPBX 系统无需通过专门的编程话机进行 系统配置，利用人性化的WEB 图形界面便可实现i PBX 各项参数的设定，包括分机设置、 外线设置、号码管理、会议室配置等等。 随着i PBX 软件产品的不断升级和功能的不断增加，WEB 图形界面更加贴切用户的需 求，更加简洁实用。 您在日常使用或者系统配置工作中如需任何帮助，请随时拨打以下热线： 服务热线：+86 21 5107 9428 销售热线：+86 21 5465 6777 再次感谢您对我们产品的厚爱和支持。 Page 2 of 11 Polylink eTalk® iPBX 简易操作手册 聚领信息技术（上海）有限公司 本文档主要描述etalk® i PBX 2.3 版本的常用功能的操作方法。这些功能由终端直接操 作或通过系统管理员在WEB 界面配置来实现。 一、普通呼叫功能 呼叫： 1. 内部通话：直接拨打分机号码； 2. 外线通话：直接拨打外线号码。 注：如果该分机用户设置有长途锁，拨打国内国际长途时，请先拨打*49+长途密码*，听到 二次拨号音后按原拨号习惯拨长途或特定号码。分机用户长途密码由系统管理员通过 WEB 设置，请联系系统管理员获取自己的长途密码。 拨入： 拨通总机号码，听到语音提示后，直接拨分机号码、语音信箱号码、会议室号码等。 Page 3 of 11 Polylink eTalk® iPBX 简易操作手册 聚领信息技术（上海）有限公司 二、增强的呼叫功能 重拨： 拨*5 重拨最后一次拨打的号码。 快速拨号： 拨*9XX （XX 为01－99 的数字，在WEB 中可以配置01－99 分别对应 的号码以实现快速拨号）。 接听同组电话： 拨*8 可以接听与当前分机用户在组的其他分机用户的来电（例：A 、B 为 同组分机用户，C 在呼叫A 时，B 可以拨*8 接听C 呼叫A 的电话） 通话中呼转： A 与B 通话时，任何一方可以将电话转移到其他电话C （例：A 按**听到 “请输入您要呼转的分机号”后输入C 分机用户的号码，A 分机用户将断开， C 分机振铃，接通后B 和C 通话） 通话保持： 按分机用户“通话保持”键（根据终端型号不同“通话保持”功能键存在差异） 可实现通话保持，对方暂时听到系统背景音乐，再次按“通话保持”键取消 通话保持。 呼叫暂存： 拨**700，可将当前通话暂存，使用其他分机来接听该通话（例：A 与 B 通话中，A 拨**700，i PBX 会自动生成一个密码，譬如701，A 听到密码 后挂机。使用分机C 拨密码“701”后可以与B 继续通话）。 三方通话： A 与B 通话时，可以邀请第三方加入，进行三方通话。例：A 与B 通话中， A 按*#，提示“请输入被邀请人的号码”，输入C 的号码（可以是分机，也 可以是PSTN 号码），C 振铃，C 摘机后与A 通话，此时A 再次输入