TR_CT01_C1_1 NODEB系统常见故障排查- 87.ppt

TR_CT01_C1_1NODEB系统常见故障排查 中兴通讯学院 TDWPCS无线团队 学习目标 学习完此课程，您将会： 掌握NODEB系统常见故障的排查方法。 课程内容 NODEB系统与外部通信故障 NODEB 系统内部通信故障 NODEB硬件故障 NODEB软件故障 时钟故障 小区建立失败故障 语音呼叫失败故障 NODEB接口通信故障 故障现象 从RNC侧观察到站点相关的接口单板上指示灯告警。 从B328侧观察到IIA板的ALM灯红亮、红闪。 故障分析 RNC、B328或传输设备中，任何1种设备有问题都会导致传输断。 NODEB接口通信故障 故障处理 检查RNC到B328的线路是否正常。 用自环判断传输是否正常，必须双向环回。即从RNC侧环回，检查B328指示灯是否正常；从B328侧环回，检查RNC侧的指示灯是否正常。 如果无法明显判断线路哪一段出现问题，则将RNC到B328的线路分成若干段，从RNC最近的一段开始进行自环测试，如果告警消失，接着进行下一段自环测试，如果又出现告警，则可以把故障定位在这一段。 NODEB接口通信故障 故障现象 后台观测到RNC和B328之间链路时断时通。 故障分析 可能存在帧失步告警、19.44 M时钟告警、同步或信元定界丢失，这些都会产生传输误码。 NODEB接口通信故障 故障处理 检查传输布线是否符合要求。 查站点、DDF架、RNC和传输的接地是否良好。 从RNC开始逐段对E1线路（或光纤）进行自环并且检测E1线路（或光纤）误码是否异常，如果异常，那么问题就出在该段，请对该段连接线或连接设备进行更换。 使用传输测试仪器来进行传输指标测试。 NODEB接口通信故障 故障现象 RNC和B328之间的NCP/ CCP链路中断告警，用户不能接入。 故障分析 某站点的NCP/ CCP链路断，可能有以下原因： IIA板或与之相连的光纤或E1线出现硬件故障。 BCCS硬件故障。 RNC侧硬件故障。 传输故障。 NODEB接口通信故障 故障处理 检查RNC和B328中NCP/CCP链路的VPI/VCI等相关配置是否一致。 查看传输有无告警，如有告警，先解决传输问题。如果传输正常，按以下步骤继续排查。 NODEB接口通信故障 故障处理 检查该B328内IIA板是否有告警，如果是，按以下步骤排查。 检查E1线（或光纤）是否连接正确。 检查RNC中Iub接口板是否有告警，如有告警，排除相应故障。 检查传输是否故障，用误码仪测量传输的误码情况，如果误码率异常，则排查传输故障，包括传输设备、接地等故障情况。 如果问题依然存在，则更换IIA板。 NODEB接口通信故障 故障处理 检查该B328内BCCS板是否有告警，如果是，按以下步骤处理。 倒换BCCS单板，确认是否能解决问题。 复位BCCS单板，确认是否能解决问题。 更换BCCS单板，确认是否能解决问题。 注意事项 首先要查看传输有无告警，如有告警，先解决传输问题。 NODEB接口通信故障 故障现象 IIA面板上光口收发指示灯异常。 后台有B328与RNC通信中断告警。 用户业务无法接入。 故障分析 IIA硬件故障。 RNC侧硬件故障。 传输故障。 NODEB接口通信故障 故障处理 用一路工作正常的光纤对IIA板的光口进行自环，如果自环成功，说明光口工作正常；如果不成功，说明此光口不正常，需要更换IIA板。 用同样的方法，对RNC的Iub接口板上的相应光口进行自环测试，如果不正常需要更换单板。 更换连接RNC和Node B之间的光纤。 NODEB接口通信故障 故障现象 BBU和RRU间通讯中断，用户不能接入。 故障分析 传输故障。 BCCS板、TORN板以及与之相连的光纤出现故障。 NODEB接口通信故障 故障处理 查看TORN上对应的光接口有无告警，如有告警，先解决光传输故障。如果光传输正常，按以下步骤继续排查。 倒换BCCS单板，确认是否能解决故障。 复位TORN单板，确认是否能解决故障。 复位BCCS单板，确认是否能解决故障。 更换光纤，确认是否能解决故障。 更换TORN单板，确认是否能解决故障。 更换BCCS单板，确认是否能解决故障。 课程内容 NODEB系统与外部通信故障 NODEB 系统内部通信故障 NODEB硬件故障 NODEB软件故障 时钟故障 小区建立失败故障 语音呼叫失败故障 NODEB内部通信故障 故障现象 部分单板通信链路断，且单板的LNK灯灭。 B328不工作，通信中断，与后台失去联系。 故障分析 BCCS板损坏。 两块BCCS板均为备用。 电子盘中版本损坏，无版本。 背板的拨码开关不正确。 NODEB内部通信故障 故障处理 检查BCR层其它单板的LNK灯是否灭： 如果都灭，肯定是BCC