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众志成城 引领前行 公司拓展培训的心得体会 撰稿人：高迪辉 2014-8-21 一家企业，抑或一个部门，彰显其战斗力的形式就是团队合力。企业在营运过程中，每个岗位，或每道工序都是由特定人来完成，这些特定的人将组成的专业团队，并依靠团队的合力，最终完成企业的终极目标。团队合力小到一个组别，大到整个企业，在企业的创始、发展、变革中都占驻着非要重要的位置。 本次培训活动主要对我公司管理人员有三个方向的培训引领：即执行力、凝聚力、团队分工与协作。现在我们从所有活动中抽取“途步越野救援”、“天使之手”、“毕业墙”作为样本进行分析。 一、途步越野救援 1、活动过程 这个项目的设计是用来培训大家的团队协作与分工。在活动中，我们穿插了、观察、答题等项目。观察与答题是锻炼大家的观察能力与分析能力，利用团队智慧寻找到伤员，通过查看路牌指示与地图，找到更近的路径。一路上男女队员要分工明确，才能达到用时最短，效率最高的目的，从而将伤员抬到安全地带，并安置好，活动才能算圆满结束。活动中出现了数错标识与认错路线的情况，但都能够及时的调整过来。团队的智慧发挥了作用。 2、活动重点 整个活动出现了两个重点： （1）、团员如何分工，男团员与女团员的分工是不同，男团员是找到伤员与抬送伤员，女团员是答题，男团员抬送伤员，女团员在行进过程中鼓励团队同心一致。实际操作中，女团员掉队现象严重，有的团队团员气势低落。这虽然也平时缺少锻炼有关，但是最后所有的团员都在指定的时间内达到目的地，并按指定的要求完成了任务。 （2）、抬伤员也很有技巧，不能用手硬抬，而是要将担架扛在肩上，这样做的目的就是省力，省时。实际过程中有的小团队方法错误，但是得到了纠正。 从以上两点可以看出，一个团队要协调发展，就要有合理的分工，还要有必要的协作，这样的团队才更有合力。同时也要有一个好的带头人，带领整个团队向有序，稳定的前行。 3、达成目标 整个活动中的培训要求得到了以下体现： 1、团队的凝聚力，即所有的团员必须努力团结，方能达成目标； 2、分工与协助，团员的分工与协作是完成目标的过程； 3、领导者与执行力，这是本节活动能按要求完成的灵魂。精良地指挥、合理地分工才能让团队共同达成目标。 二、天使之手（高空作业） 1、活动过程 “空中之手”的目的是培训大家的执行力，无论多难的目标，一定要坚定信念，强有力的执行，直至达成目标。整个活动中涵盖了攀登、危险行走、高空跳跃、自由落体，这一系列组合动作都需要有很大的勇气与信念，一是要良好的心理素质来克服心理障碍，二是要有标准的动作完成项目要求。 2、达成的目标 在我们的企业管理中，这一系列的组合动作就如同我们在工作中遇到的各种困难，无论再艰难都坚定信念，也要努力的克服，只有坚持强有力的执行力，才能达到终极目标。 三、毕业墙 1、活动过程 在设计“毕业墙”这个环节的时候，主要是培养大家的团队分工与协作，增加强烈的团队意识。通过这项活动可以分离出整个团队的人性特征。表现如下： 一部分队员冷漠的心与不屑一顾的神情； 一部分团员对活动的无所谓，事不关己，随大流，从众心理； 一部分团员拥有积极向上的心态，并努力溶合团队之中； 一部分团员积极努力，甘于奉献，努力让整个团队达到目标； 还有一些团员积极找方法，带领一部分团员先验证初步方法，取得成效后推广执行，引领整个团队达成目标。 2、活动达成的目标 整个活动在不自觉中，已经在所有的团员分成了以下五种人，这五种心态在我们企业管理过程是真实存在的，并且要不断测试，不断的进步，直至让团队更优秀，执行力更强。 以上五种人的表现，可以通过以下表格，来展示其在团队中的存在的结果。 序号 过程中的表现 结果 1 抵触、冷漠，无视队友，漠不关心 很快被团队淘汰 2 无所谓，事不关己，从众心理 普通员工，不适合做管理，通过引导来培养好的心态 3 积极向上，很想溶入团队 有培养潜质 4 积极努力，甘于奉献，努力达成目标 主管型，部门组长、主管 5 积极努力找方法，带领整个团队达成目标 领袖型，部门经理 四、总结 全部活动的展开，我们只抽了三个活动作为样本进行分析，主要目标在于检验本次拓展对我们当初准备达成的三个目标进行总结，得到的验证是： 1、执行力非常重要；2、凝聚力要相当强；3、团队的分工与协作必不可少。 这三个能力缺一不可，否则不能达到终极目标。 五、培训启示录： （1）企业在运营过程中，应力求以团队精神为重点，让整个团队都要有强有力的执行力。团队就如企业，无论遇到任何困难与阻力都要克服，企业才能在困难中进步。 （2）各级管理人员一定要众志成城，在企业运营中发挥中流砥柱的作用。 （3）分工明确，指挥得当，各司其职，各负其责。这是培训的最终要求，也是企业管理中各部门主要负责人的职责体现。 3