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十.如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 如何撰寫技術報告 案例研討﹝一﹞ 案例研討﹝二﹞ 案例研討﹝三﹞ * XX實業股份有限公司 材料變換組合與扭力的關係 XXX 一、何謂「報告」？ 二、報告的意義與存在目的 三、技術報告的定義 四、技術報告的重要性 五、如何撰寫技術報告 六、技術報告撰寫的注意事項 七、技術報告管理的重點 一、何謂「報告」？ (一)廣義的「報告」 為了達成特定目的，將與日常業務有 關的情報或成果，透過文書化或可以 傳達的其他表現方法所呈現出來的傳 播工具 (二)狹義的「報告」 被付與特定任務，將任務處理的過程 及結果以文書化或其他表現方法交付 出來的成果(為任務的一部份) 小說 短文 論文 感想 報告 謝函 簽呈 企劃書 應用文 藝術文章 傳達性與提案性 思想性與藝術性 非應用文 (三)報告的特性 (四)報告的種類 1.依提出時機區分 定期性報告與非定期性報告 2.依業務種類區分 技術報告、業務文書、企劃書 3.依傳達目的區分 業務報告、連絡書、論文、文章 4.依傳達的方式區分 書面報告、口頭報告、簡報 報告種類 目的 要求重點 日報、週報、旬報 業務報告 量、質、及時 月報、季報、年報 業務報告 量、質、及時 出差報告 業務報告 量、質、及時 研究報告 業務報告 量、質、及時 行事報告 業務報告 量、質、及時 盤點報告 業務報告 正確、機密、迅速 事故報告 業務報告 正確、機密、迅速 會議記錄 業務報告 正確、機密、迅速 銷售計劃書 企劃、經營戰略 正確、訴求力 生產計劃書 企劃、經營戰略 正確、訴求力 信用調查報告 提供情報 正確、量、及時 市場調查報告 提供情報 正確、量、及時 企劃書、提案書 爭取決策支援 時機、衝擊力、說服力 簽呈、 爭取決策支援 時機、衝擊力、說服力 定 期 不 定 期 技術報告 報告、傳承、 時機、機密、完整、質 累積效果 低(高) 中 無 中→高 中 低 中 無 中 中 低 中→高 高 無 高 二、報告的意義與存在的目的 (一)報告的意義 1.業務報告 2.經驗傳承 3.決策參考 4.資源配置 5.教育訓練 6.鑑往知來 7.智慧交流 報告撰寫 的 目的 業務報告 業務改善 市場調查 資料分析 情報蒐集 量、質及時效 敏銳的洞察力 正確的分析力 有系統的步驟 明確的結論 敏銳的見解 確實的調查 及時的報告 豐富的情報 客觀的判斷 數據的解析 現況分析 問題意識 成本意識 前瞻的提案 認真的態度 正確的報告 企圖的表示 前瞻的見解 加強報告內容+?的記載 (二)報告撰寫的目的與撰寫重點 (三) 報 告 撰 寫 的 步 驟 構思 撰寫 修整(刪除) 確認 1.確立目的 2.確立對象 3.決定內容架構與焦點 1.以5W2H為主軸 2.善用AIDMA法則 1.刪除重複的內容 2.刪除多餘的內容 3.刪除難以理解的內容 4.刪除推測性的內容(沒有數據) 5.刪除不適當的內容 6.切忌刪除過當 再次確認文章是否流暢 三、技術報告的定義 (一)技術報告的定義 將研究發展過程，經過整理，以文書化 的面貌呈現，達到業務報告、經驗傳承、 Know How累積等效果。此種文書化的成果 統稱為技術報告。 研發日誌 企劃書 研究報告 技術報告 .設計實驗報告 .問題解析報告 .設計審查報告 .開發程序報告 .問題處理報告 .品質事例報告 .研究發展論文 .技術發展報告 (二)技術報告的種類 四、技術報告的重要性 (一)開發環境變化對技術人員的衝擊 1.技術發展快速(技術生命週期大幅縮短) 2.開發時程縮短(商品生命週期大幅縮短) 3.技術人員需求大(新人的熟習時間縮短) 4.經驗傳承需求擴大(不允許錯誤的發生) 5.法律及品質保證問題(訴訟發生的證據) 6.技術管理呈現多元化(自我能力的啟發)