凝聚力-团队管理的重要砝码.pptVIP

-Strictly Confidential- 团队管理 2010-07-01 凝聚力——团队管理的重要砝码 一，凝聚力的概念 凝聚力是指群体成员之间为实现群体活动目标而实施团结协作的程度；所谓群体是指人的集合；凝聚力外在表现于人们的个体动机行为对群体目标任务所具有的信赖性、依从性乃至服从性上。 二，凝聚力的表现 （1）自觉性与凝聚力的关系 1，过度的自觉性对凝聚力的影响 一方面，能、责、权、利分配不公正、不公平、缺乏诚信的状况下自觉性过低会影响凝聚力的健康形成；另一方面，过度的自觉性也会危害凝聚力。就过度自觉性来讲是因为群体成员高度自觉性的形成与建立是与高度的放权相统一的，而高度的放权又可能会形成各群体成员之间的妄自尊大、自行其是，最终反而会严重影响群体成员凝聚力的形成。  2,权力的集中与下放 权力的集中与下放是自觉性影响凝聚力的关键。群体中权力的集中与下放表现为群体组织中的专权与民主程度，群体组织中专权与民主就是一个矛盾，这矛盾体现在两个方面：首先，专权就会减弱民主，民主减弱就会使群体成员自觉性降低。其次，要保证群体成员自觉性就需要民主放权，而民主放权就又会使群体倾向于失去组织控制。 专权与民主 * 专权 民主 2008年底，我们根据上司的指令从富之源购买一台轧胚机，此轧胚机高于市面一倍的价格购买回来后,因为其使用年限已久，经评估使用价值不高。导致该设备闲置只能拆卸使用个别配件。这样的决策造成资源浪费，也是专权、缺少民主所产生的工作决策失误，。 2009年，我们计划从富之源购买其一台离心机，当设备拉回来以后我们召开会议进行分析，从产能、设备利用率、维修率等进行分析，分析结果此设备产能过大，我司使用将会导致资源浪费、能耗过高,决定不购买使用，正因为我们有民主的决策，避免了失误。 3，诚信、公平、平等 ●诚信机制是指群体内部活动中那些奖诚罚诈的机制。 ●公平不仅仅是指公平机制和领导个人赏罚的公正，还指群体各阶层人员互相之间的道德诚信品格。 ●诚信是公平的基础，有诚信则公平存，无诚信则公平亡。 ●相对平等的制度与领导是群体成员愿意依赖、信赖与服从于群体任务目标的前提。 ●在相对公平基础上引导自觉性向凝聚力转化 公平、平等 * 离散力 内聚力 以前我们在做考核的时候只是由主管、经理对部属进行考评，缺少公开、公平、公正的考评，导致员工对考评结果的不满和不知情，致使员工产生离散力。 现在我们对部属的考核采用自评、部属之间互评、班组长、主任、经理相互结合的考评原则，让员工得到一个在相对比较公开、公平、客观、公正的条件下进行考评，从而减少了员工的不满，使团队更具有凝聚力。 三，凝聚力的结构 凝聚力 内聚力 维持力 人际关系离散力 内聚力 权威吸引力 前沿导向力 创新推动力 出类拔萃 技术革新 树立标兵 维持力 意志力 调节力 排斥力 迎刃而上 缓解、调和 优化组合 离散力 猜疑力 分散力 离心力 摧毁力 缺少信任 任务过多且散 思想不统一 矫枉过正 以后工作中的计划 * 总之，要想建立一支优秀高效的团队，团队的领导是核心关键。只有在团队领导正确领导下，发挥团队每个个体的长处和优点，齐心协力才能达成团队目标，才能建立一支完美的团队；团队领导也只有掌握了团队管理的精髓，才能带领团队健康地发展和进步。 -Strictly Confidential-