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TSP（Team Software Process ） 团队软件过程 1、背景 Watts s．Humphrey（软件质量之父）提出的一种采用广泛的团队过程。 软件过程框架：CMM,PSP,TSP. 2.什么是TSP 规划和管理小组项目 小组中已分配不同角色，每个角色有明确的目标，各司其职。 在整个开发过程中明确每一个步骤应该做什么。 经常进行实时交流，确保项目按时保质保量完成交付。 3.TSP概述 为开发软件产品的开发团队提供指导，侧重于帮助开发团队改善其质量和生产率，以使其更好的满足成本及进度的目标。 TSP的目的是创造具有自我管理能力(PSP)的群组。 TSP被设计为满足2-20人规模的开发团队，也有一些书上写到满足20人以上的团队。 对群组软件过程的定义、度量和改革提出了一整套原则、策略和方法，把CMM要求实施的管理与PSP要求开发人员具有的技巧结合起来，以按时交付高质量的软件，并把成本控制在预算的范围之内。 3.TSP概述 在TSP中，讲述了如何创建高效且具有自我管理能力的工程小组，工程人员如何才能成为合格的项目组成员，管理人员如何对群组提供指导和支持，如何保持良好的工程环境使项目组能充分发挥自己的水平等软件工程管理问题。? 4.四条基本原理? 应该遵循一个确定的、可重复的过程并迅速获得反馈，这样才能使学习和改革最有成效； 一个群组是否高效，是由明确的目标、有效的工作环境、有能力的教练和积极的领导等四方面因素的综合作用所确定的. 应注意及时总结经验教训，当学员在项目中面临各种各样的实际问题并寻求有效的解决问题方案时，就会更深刻地体会到TSP的威力； 应注意借鉴前人和他人的经验，在已经可资利用的工程、科学和教学法经验的基础上来规定过程改进的 5、七条原则 循序前进的原则，首先在PSP的基础上提出一个简单的过程框架，然后逐步完善； 迭代开发的原则，选用增量式迭代开发方法，通过几个循环开发一个产品； 质量优先的原则，对按TSP开发的软件产品，建立质量和性能的度量标准； 目标明确的原则，对实施TSP的群组及其成员的工作效果提供准确的度量； 定期评审的原则，在TSP的实施过程中，对角色和群组进行定期的评价； 过程规范的原则，对每一个项目的TSP规定明确的过程规范； 指令明确的原则，对实施TSP中可能遇到的问题提供解决问题的指南。? 6、实施条件 首先需要有高层主管和各级管理人员的支持，以取得必要的资源，这是实施TSP必须具备的物质基础； 软件过程的改善需要全体有关人员的积极参与，他们不仅需要有改革的热情和明确的目标，而且需要对当前过程有很好的了解； 任何过程改革都有一定的风险，都有一个实践、改革、评审直至完善的循环往复、持续改善的过程，不可能一蹴而就；项目组的开发人员需要经过PSP的培训，使之具备自我改善的能力； 整个开发单位的能力成熟度在总体上应处于CMM二级以上。?  7、TSP的管理团队组合 组长：运行一个有效的团队。 开发经理：生产一个功能强大的高质量的产品，全面发挥小组成员能力和才干。 计划经理：详细计划，每周准确报道小组状况。 质量生产经理：保证生产出没有缺陷的稳定的产品。 技术支持经理：保证整个过程得到适当的支持。 标准TSP小组的角色 小组组长 客户接口经理 设计经理 执行经理 测试经理 计划经理 流程经理 质量经理 技术支持经理 Microsoft 开发团队模型 举例——豌豆荚团队 举例——豌豆荚团队 Junyu: 现在做的事情有点儿像产品经理Cuijin: 外联部部长，目前唯一一位女生Jack: 每天中午会逮着大家查进度，有时候还要负责去超市批发咖啡。Huande: 豌豆荚新版的发布按钮都由他按下，也是我们用户 QQ 群的群主Jichang: 因为拉了很多人入伙，领导送了一块 iPad 给他Xingrun: 非常细心的工程师，目前负责软件的前端界面Mali: 豌豆荚的用户体验就是由他把关的Qiao: 我们最年轻的成员，用户在连接上遇到的疑难杂症都由他解决Jingfeng: 负责我们的前端界面工作当然在不同时期我们还有聪明的实习生在默默地帮助豌豆荚的成长。 8、TSP的结构 9.TSP小组软件过程 1. 启动过程（角色，目标） 2. 开发的策略 3. 开发计划（进度） 4. 需求分析 5. 设计过程 6. 实现的过程 7. 集成和系统测试 8. 事后分析（改进） 案例：背景 单位在2012年二季度组织了一次学习活动，涉及五部门12人，学习主要为业务学习，在学习终了进行评比和奖励，最后宴请参加培训学习的员工和组织活动的负责领导，结束之后对整个活动的内容和效果进行分析。 （单位分为业务部9人；综合部，3人；办公室，3人） 启动项目 目标： 提高员工