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常 州 轻 工 职 业 技 术 学 院
销售管理 课 程 授 课 教案 NO 5.1 __
授课日期
授课班级
课题 任务五 销售组织建设
授课类型 讲授与操作 课时 2
理解销售组织特性、设计的内容和原则;
掌握不同销售组织的类型及其优缺点;
知识目标
掌握销售部、销售经理、销售人员一般性职能设计;
理解销售团队管理的基本理论。
能够分析销售组织中常出现问题的原因,掌握销售组织设计的程序;
初步能够针对实际工作情景,选择合适的销售组织类型;
技能目标
掌握统计分析法、工作量法、销售能力法等确定销售组织规模的常用方法;
掌握销售团队建设、团队提升的方法或途径。
正确认识授权,特别是当从销售人员提升为销售管理人员时角色的适时变化,
充分认识授权的意义;
态度目标
正确理解销售经理的角色,不断检讨属于哪种类型的销售经理;
自觉培养团队意识、施乐意识。
教学过程 任务5.1 销售组织设计 教学设计
及时间 任务5.3 销售团队的高效运作
5.1 销售组织设计
销售管理挑战:见教材 课前阅读与思考
20分钟 5.1.1 销售组织设计概述
1. 销售组织的基本含义
2. 销售组织设计的内容和原则 学生讨论
内容:职能与职务的分析与设计;部门设计;层级设计。
原则:统一指挥原则;控制幅度原则;权责对等原则;专业分 教师归纳
工原则;柔性经济原则
3. 销售组织中常见的问题
30分钟
4. 销售组织设计的影响因素
(1)商品特性。
(2)销售方式。
(3)商品销售的范围。
(4)商品销售渠道。 教师启发
(5)环境变化。 学生为主
5 .销售组织设计的程序
(1)确立目标,细分工作。
(2)进行销售岗位分析,组成相关部门。
(3)按照销售岗位配置人员。
提问:为什么要讲
(4)明确职权关系。
解这些与课程看
5.1.2 销售组织的类型
视无关的内容?
1.职能结构型销售组织
教师提问
2 .区域结构型销售组织
学生讨论
3 .产品结构型销售组织
4 .顾客结构型销售组织
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