- 1、本文档共43页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
培训团队制度2,团队管理制度,销售团队管理制度,直销团队管理制度,团队规章制度,团队制度,销售团队规章制度,团队奖惩制度,创业团队管理制度,团队管理规章制度
管理离不开制度,团队离不开规则 制度是团队全体成员在行为上保持一致的前提和基础。实际上任何组织都一样,要使组织成员能够具有统一行为,管理者首先做的工作就是建章立制。 在任何团队都是关于人的组织,而人的复杂多样的价值取向和行为特质,要求团队必须约束,规范,整合人的行为,使其目的一致性,一套好的制度要比多几个部门经理顶用。 一用合理的制度确保全员步调一致 道路如果没有红绿灯的指挥,就会陷入混乱,团队如果没有规则的约束,就会恶化成无组织,无目的,充满争吵的群体,而不会有一点成绩。必须建立一个合理的游戏规则,并切实落实下去,让全体成员都按照游戏规则自我管理。 举例:7人组成一个小团体共同生活,要解决分一锅粥 1一人分粥权利导致腐败 2轮流主持分粥,绝对权力导致资源浪费 3选举信得过人分,不能放任其堕落和风气败坏,不得寻找新思路 4选举一个分粥委员会和监督委员会,形成监督和制约思路不和 5每人轮流分粥但分粥的那个人最后一个领粥,结果良好 二铁的纪律是造就高效能团队的基础 毛泽东讲:加强纪律性革命无不胜,加强纪律性团队无不胜,对团队而言使命和目标是团队要干什么,而建章立制则主要是指团队和团队成员不能干什么。作为管理者一旦发现有人违规便加以惩治,绝不手软。采取以下办法: ①广泛宣传 ②保持镇定:无论员工违规行为多么严重,管理者都应该保持镇定,不能情绪失控,如果你觉得自己正在失去你的冷静,那就应该等一等,直到你回复镇定再去采取行动,闭上嘴巴待会再开口。 ③调查了解:不要走极端,草率的惩罚和处分员工。搞清楚发生了什么问题,以及员工为什么要这样做。 ④一视同仁:并非每个违规行为都要受到同样的处罚,指在同样条件和同样的情形下,应该采用同一样的处罚方式。 ⑤坚决公正:是指要有充分的根据,包括解释清楚为什么要制这条规章,为什么要采取这样一个纪律处分,以及希望产生什么效果。 建立团队组织的目的? 利用员工自我管理、自我决策的能力、以及调动其主动性和创造性 三法制代替人治 很多管理者习惯了自己事必躬亲,不会放手用人,不知道怎样去授权。当进入规范管理之后就成了团队发展的障碍。忌:四随,随意,随性,随机,随时,导致团队成员无法工作,团队运作毫无章法和定性,只是领导的性情使然,导致机制不顺,制度形同虚设,权责不清。 从管理到教练的角色转换,教练要做什么呢? 制定游戏规则,规定那些可以做,哪些不可做,培养技能提升上进的动力。 确保为团队做出有效的决策,而团队也采取了制度上规定的所有步骤。 绝对不能对团队成员或任何成员指手画脚,除非看到违反了游戏规则,只是纠正设法帮助其能力。(还欠缺不具备独立决策的知识,信息,专长)以后可以不必在亲自做类似的决策。 四管理者在制定和执行制度时应遵循以下原则 1制定制度要明白企业文化的系统结构:任何制度都不是孤立存在的,它存在于企业文化这个大范畴之内 2使全员都有制度高于一切的意识:有些管理者常常随口而出一些规定和制度,这样既不严密也不科学,破坏了制度的权威性,一旦制度正式颁布就要坚定地执行下去 3.制度的可行性:制度在执行的过程中让每位员工体会到一种力度,即都要付出努力。 4制度应该具体:不要过于抽象,笼统,缺少具体的条纹和实施细则,明确规定有谁来监督执行,违反制度有谁去惩处,以及处理的具体程序。 5执行制度要公平:任何制度都具有“无例外原则〞有些员工违反了制度不受惩处是对其他员工的不平等,不公正也显示出制度本身的苍白无力和虚伪性,管理者必须带头遵守。 6制度的弹性原则:规章制度都应有一定的精确度,在精确度允许的范围内称之为弹性,制度的弹性不能过大亦不能过小否则会过于死板和苛刻。 一个良好的制度可以用〝烫炉原则〞来形容 预先警告原则:如果烫炉是滚烫的,任何人都会清醒地看到并认识到一旦碰一下就会被烫着。 即时原则:如果你敢以身试法,将手放在火热的烫炉上你立即就会被烫伤----即被惩罚。 一致性原则:简单说,就是保证你每次傻乎乎地用手触摸烫炉肯定会被烫着,不可能有一次例外,这样的纪律政策应该是很严密的。 公正原则:及任何人,不论男女老少,地位高低,名声多么显赫,只要你用手摸烫炉,保证会被烫着,因为烫炉不会见风使舵,因人而异。 团队制度设计的好坏,执行的如何,是关系到你能否有效地管理团队的重要前提 五细节对制度管理的重要性! 托尔斯泰说过:一个人的价值,不是数量而是以他的深度来衡量的,成功者的共同特点就是能做小事情,能够抓住生活中的细节。 古人语:天下难事必做于易,天下大事必作于细,随着现代社会分工的越来越高,一个要求精细化管理和生活时代已经到来。 例:日本喜欢什么事情都做得很细很规范,所以在全世界管理称之为楷模。大大小小事情制成图表,连放置老鼠药的事情打成通知四处张贴。坚持不懈执行到底。 日本人吃河豚被奉为国粹,两年严格培训,领
您可能关注的文档
- 轻卡市场分析.ppt
- PPT经典模板——分子模型背景PPT模板.ppt
- 所向披靡的团队所向披靡的团队.ppt
- 金融营销课程.ppt
- 急危重症常用药物-医学课件.ppt
- PPT模板-婚礼4.ppt
- 2014互联网金融大事回顾.ppt
- 6固定资产管理.ppt
- 第一课:医疗网络咨询市场分析.ppt
- 如何快速融入团队1.ppt
- 5.3.1函数的单调性(教学课件)--高中数学人教A版(2019)选择性必修第二册.pptx
- 部编版道德与法治2024三年级上册 《科技提升国力》PPT课件.pptx
- 2.7.2 抛物线的几何性质(教学课件)-高中数学人教B版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 人教部编统编版小学六年级上册道德与法治9 知法守法 依法维权(第一课时)课件.pptx
- 三年级上册品德道德与法治《学习伴我成长》.pptx
- 部编版小学道德与法治六年级上册6 人大代表为人民 课件.pptx
- 部编版小学道德与法治六年级上册1感受生活中的法律第一课时课件.pptx
- 2.5.2圆与圆的位置关系(教学课件)-高中数学人教A版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 2.5.1直线与圆的位置关系-(教学课件)--高中数学人教A版(2019)选择性必修第一册.pptx
- 14.1.1 同底数幂的乘法(教学课件)-初中数学人教版八年级上册.pptx
文档评论(0)