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硬件故障排除-开电指示灯不亮 一、交换机上电后指示灯不亮 1、所接电源没有达到要求 1.1 用万用表测试电源的电源及接地 1.2 如果电源使用-48V,注意电源接线是否正确(正负极及接地)。 2、自身电源没有达到要求(内部供电) 用万用表测试电源和主板接插件的输出电压是否正常 2、1 30XX红线电压为+5V,黑线接地 2、2 31XX粗红线为+5V,黄线电压为+3V,黑色接地 2、3 41XX粗红线为+2.5V,绿线电压为+3.3V,黄线为+5V,黑色接地 3、接插件电源接触不良 解决办法:拨插接插件, 硬件故障排除-console故障 1、终端上显示为乱码 1、1配置口与终端的速率及终端仿真是否一致(超级终端中查看属性,包括速率及终端仿真配置为自动检测) 2、超级终端没有显示,console口Rxd灯闪烁,Txd不闪烁 2.1 交换机shell任务没有响应 2.2 PC机COM硬件故(用线把PC机终端线上的tx,rx短接,在键盘上敲字符,如果有回显,则PC机终端没有问题) 3、超级终端没有显示,console口Rxd灯闪烁,Txd闪烁 3.1终端上启用软流控(修改成无流控) 3.2硬件故障 4、console口Rxd灯不闪,超级终端没有显示 PC没有给console发数据(检查配线及PC的com口) 接口常见故障-以太口故障(1) 一、接入网线Link灯不亮 1.线路没有检测到载波信号 1.1 交换机接口不支持自动翻转(使用交叉线) 1.2 中间连接网线(五类线)超过100m 1.硬件损坏(以太口坏) 接口常见故障-以太口故障(2) 二、端口不断UP-DOWN 2.1若此故障发生在交换机刚开机时,一般是由于以太口与交换机或者其他相连设备协商不成功(show 以太口查看参数) 2.2若是发生在使用一段时间后,出现此现象一般是由于以太口连接未连接好造成 接口常见故障-以太口故障(3) 三、由多台交换机组成的LAN,连接在某两台交换机下的设备通信不连贯 3.1交换机群中配置生成树不正确,导致出现环路 3.2有的交换机或者交换连接设备不稳定(如端口持续UP-DOWN),导致生成树持续波动 接口常见故障-以太口故障(4) 4、以太口UP,但是Ping不通层三带内接口(3层交换机)或带内接口(2层交换机)或者是连接在交换机端口下的两台设备无法通信. 具体的故障原因及解决方法如下(有8种情况): VLAN故障排除(1) 一、两台交换机通过TAG方式级联,跨交换机后,同一VLAN的设备无法通信 1.1交换机的VLAN划分不正确 1.2端口的VLAN属性不正常 VLAN故障排除(2) 2两台交换机通过UNTAG方式连联后,设备间通信掉包严重 谢谢 目录 1、硬件故障排除 2、接口故障排除 3、VLAN故障排除 交换机的维护 查看命令:show 调试命令:debug 测试工具:ping 路由追踪:traceroute * * 首页
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