人师二级--种评估方法.xls

人师二级——8种评估方法 问卷调查法 定性 方法名称 定量定性 特点 步骤 访谈法 定性 观察法 座谈法 内省法 笔试法 定量 （1）确定培训目标； （2）起草测试题目； （3）选择、排列测试题目； （4）为学员准备考试说明； （5）准备记分卡； （6）进行测试； （7）分析测验结果 操作性测试 行为观察法 （1）明确要通过问卷调查了解的信息； （2）设计问卷：A 顺序；B 表达方式；C 实际内容；D问题形式 （3）测试问卷； （4）正式开展调查； （5）进行资料分析，编写调查信息报告 调查面广，以封闭问题为主。 用于培训师、培训场地、培训教材调查 评估者在培训结束后亲自到受训者工作岗位，通过观察记录业绩，进行比较，衡量培训对受训者所起的作用。 花时间多，不能大范围用，只针对一些投资大、培训效果对企业发展影响大的项目 应在培训线束一段时间后进行（一个月） 美 乔治 凯利。使个人清楚地了解到自己观念，让个人可以用一面镜子照出自己对世界的看法 （1）准备工作：确定分析主题，准备６张50*50纸卡，制作内省打分表，根据主题６名人员，要滶对每个人有充分了解，详细说出他们工作表现 （2）全面实施阶段； （3）排序计分阶段 用于了解学员已掌握的知识，考察一段时间学习成果 观察者选择观察方法，设计并利用观察工具对观察对象进行观察评估的方法 通过对实际操作过程的观察和评价来进行评估测验的方法。 可用于整个培训过程，具有较高的表面效度，能加强学习效果，鼓励学员在工作中应用培训内容，能让培训师和学员了解教学效果。 （1）明确你要采集的信息； （2）设计访谈方案 （3）测试访谈方案； （4）全面实施； （5）进行资料分析 电话访谈：调查面广、封闭问题与开放问题并重。 调查面窄，以开放式问题为主。应用范围广。 了解学员对培训方案和学习方法的反应，了解受训者对培训目标、内容与实际工作之间的相关性的看法，检查受吝者交培训内容的应用程度 将受训者开讨论会，让每人讲述 １、在确定培训目标与培训内容之前，设计操作性测验，并起草评分方案 2、测验中要表演的动作应进行规定，包括动作、相关条件、生产定额等规定 ３、对测验进行标准化管理； ４、根据需要尽可能使测验环境与工作环境相似； ５、测验过程中，依次只能测1次 ６、让测验、任务过程与最终产品挂钩 ７、为学员编写说明书，清楚指出在测验中他们应完成的事项 ８、应对教师和受训学员样本进行预测试 （1）描述和解释培训项目计划开发的特定技能，观察对象 （2）将上面分解为若干行为，对行为进行分析分类，并明确行为与培训目标的关系 （3）练习上一肯所说的行为分类 （4）被观察者开始工作，观察人员记录其真实行为 （5）将观察结果汇总，气馁给被观察人员及其主管 ] 1.00 2.00 3.00 4.00 5.00 6.00 7.00 8.00