房友中介管理员手册V85.doc

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目 录 系统概述 ………………………………………………………………………………………...... 01 1.1 业务流程 …………………………………………………………………………………………... 01 1.2 术语解释 …………………………………………………………………………………………... 02 业务设置 ………………………………………………………………………………………...... 03 2.1 组织机构 ………………………………………………………………………………………….. 03 2.2 城市片区 ………………………………………………………………………………………….. 06 2.3 楼盘字典 ………………………………………………………………………………………….. 07 2.4 物业参数 ………………………………………………………………………………………….. 08 2.5 管理选项 ………………………………………………………………………………………….. 08 房源管理 ………………………………………………………………………………………...... 10 3.1 跟进任务 ………………………………………………………………………………………….. 10 3.2 广告管理 ………………………………………………………………………………………….. 10 3.3 合同记录 ………………………………………………………………………………………….. 11 3.4 收佣记录 ………………………………………………………………………………………….. 13 实用工具 ………………………………………………………………………………………….. 14 4.1 加密房转公开房 ………………………………………………………………………………….. 14 4.2 业务员转移房源 ………………………………………………………………………………….. 14 合同财务 ………………………………………………………………………………………….. 14 5.1 流程定义 ………………………………………………………………………………………….. 15 5.2 流程处理 ………………………………………………………………………………………….. 16 5.3 财务模型 ………………………………………………………………………………………….. 16 5.4 收付汇总 ………………………………………………………………………………………….. 17 5.5 收付明细 ………………………………………………………………………………………….. 17 其他功能 ………………………………………………………………………………………….. 18 6.1 操作日志 ………………………………………………………………………………………….. 18 6.2 回 收 站 ………………………………………………………………………………………….. 18 6.3 报表打印 ………………………………………………………………………………………….. 18 安装指南 ………………………………………………………………………………………….. 20 7.1 网络结构图 ……………………………………………………………………………………….. 20 7.2 软件组成表 ……………………………………………………………………………………….. 20 7.3 软件安装步骤……………………………………………………………………………………… 21 7.4 安装常见问题 …………………………………………………………………………………….. 23 房友管理(DBAdmin) …………………………………………………………………………….. 25 房友交换(DBExchange) ………………………………………………………………………… 28 常见问题 ………………………………………………………………………………………….. 31 第1章 系统概述 操作流程 【说明】:底色为白的是业务员操作功能,底色为灰的是管理员操作功能 术语解释 3+3规范: 描述房源地址的规范,见《房友中介业务员手册》 楼盘字典: 记录整个楼盘的信息,见《房友中介业务员手册》 房源客源: 记录某个房间(客户)的信息,见《房友中介业务员手册》 公开房加密房: 房源根据其被查看的详细程度可分为公开房和加密房: 公开房 -- 所有员工均可看到该房源的所有资料,包括业主和房号 加密房 -- 授权员工才可看到该房源所有资料,未授权员工不能看业主和房号 下面表说明了加密房与员工权限的对应关系。〇表示可看到业

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